Im PAC Radar „Global Delivery Models Appropriate to
German Customer–s Requirements 2011″ wird das Beratungs- und
IT-Dienstleistungsunternehmen Capgemini als einer von drei Providern
als „Best-in-Class“-Anbieter eingeordnet. Die Analysten honorieren
damit die Art und Weise wie Capgemini sein weltweites
Rightshore®-Netzwerk an On-, Near- und Offshore Zentren für
IT-Projekte bei Kunden in Deutschland einsetzt. Insgesamt 58
Kriterien wurden von PAC zur Beurteilung der teilnehmenden
IT-Dienstleister herangezogen.
Dr. Katharina Grimme, Director Outsourcing & BPO bei PAC:
„Unternehmen in Deutschland üben noch Zurückhaltung beim Einsatz von
Global-Delivery-Ressourcen. Somit ist es für IT-Dienstleister
entscheidend, ihre Global-Delivery-Fähigkeiten den speziellen
Anforderungen deutscher Unternehmen anzupassen.“
Die PAC-Analysten bewerten in ihrem Radar insbesondere die hohe
Kundenzufriedenheit bei Capgemini als überdurchschnittlich,
einschließlich der entsprechenden Betreuung über den Projektverlauf
hinweg. Weiterhin werden unter anderem die Größe des weltweiten
Delivery-Netzwerkes, die Ausbildungsqualität der Mitarbeiter
hinsichtlich Zertifizierungen und die strategische Relevanz des
Global-Delivery-Models für Capgemini positiv hervorgehoben.
„Der Einsatz von weltweiten Liefer-Ressourcen für unsere Kunden
ist Teil unseres täglichen Geschäfts. Dabei agieren wir als
vollständig integrierte globale Delivery-Organisation, trennen also
nicht nach reinem Onshore-Geschäft und speziellen weltweit
organisierten Unternehmenseinheiten“, erläutert Josef Matulka, Vice
President bei Capgemini, den Ansatz.
Die vollständige Bewertung von Capgemini finden Sie unter:
http://ots.de/Vr50C
Über Capgemini
Mit rund 115.000 Mitarbeitern in 40 Ländern ist Capgemini einer
der weltweit führenden Anbieter von Management- und IT-Beratung,
Technologie-Services sowie Outsourcing-Dienstleistungen. Im Jahr 2010
betrug der Umsatz der Capgemini-Gruppe 8,7 Milliarden Euro. Gemeinsam
mit seinen Kunden erstellt Capgemini Geschäfts- wie auch
Technologielösungen, die passgenau auf die individuellen
Anforderungen zugeschnitten sind. Auf der Grundlage seines weltweiten
Liefermodells Rightshore® zeichnet sich Capgemini als multinationale
Organisation durch seine besondere Art der Zusammenarbeit aus – die
Collaborative Business ExperienceTM.
Lernen Sie uns kennen: http://www.de.capgemini.com
Rightshore® ist eine eingetragene Marke von Capgemini
Pressekontakt:
Capgemini
Achim Schreiber
030 88703-731
achim.schreiber@capgemini.com
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