Zero Zucker, Near-Water und Co. – die Ideen sprudeln 19. Deutscher AfG-Kongress 24. und 25. Januar 2012, Van der Valk Airporthotel Düsseldorf

Düsseldorf, 09.November 2011. Zur Gruppe der
alkoholfreien Getränke (AfG) zählen Erfrischungsgetränke, Wasser und
Fruchtsäfte. Getränke-Neuheiten wie Schorlen, ACE- oder Sportgetränke
orientieren sich jedoch nicht mehr an diesen klassischen Gruppen.
Fruchtige Produkte auf Milch- oder Teebasis zeigen, dass auch die
Grenzen zu anderen Getränkekategorien verschwinden. Der AfG- Markt
lockt mit kalorienreduzierten Erfrischungsgetränken ohne Zucker ode

Kundenservice 2.0: Kunden erwarten Unterstützung von ihrem Versicherer / insinno kündigt Roadmap für Multi-Touchpoint-Plattform an

Für Versicherungsunternehmen ist es heute mehr
denn je entscheidend, sich am Markt zu differenzieren. Im aktuellen
Preiskampf rückt daher der Kundenservice zunehmend in den Fokus.
Aktuelle Studien bestätigen, dass Versicherungskunden von ihrem
Versicherungsanbieter umfassende Unterstützung und einen kompetenten
Service erwarten – einfach, schnell und ohne Marketing-Spielereien.
Dem Einsatz von Webdiensten und mobilen Applikationen kommt dabei
eine entscheidende Bedeutu