Der Tagesspiegel: Verbraucherschützer fordern Tonmitschnitt jedes Bankberatungsgesprächs

Um Kunden besser vor Falschberatung zu schützen,
fordern Verbraucherschützer Beratungsgespräche aufzuzeichnen. Nur mit
einem Tonmitschnitt ließe sich die Beratung „vollständig und
wahrheitsgemäß dokumentieren“, sagte Niels Nauhauser von der
Verbraucherzentrale Baden-Württemberg dem „Tagesspiegel“
(Donnerstagsausgabe).

Den vollständigen Text lesen Sie unter: http://www.tagesspiegel.de
/wirtschaft/mangelhafte-protokolle-regierung-will-banken-zu-besserer-
beratung-zwingen/10102428.html

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