DGAP-News: TOM TAILOR E-Shop erhält Auszeichnungen für Versandqualität und Nutzerfreundlichkeit

DGAP-News: TOM TAILOR Holding AG / Schlagwort(e): Sonstiges/Sonstiges
TOM TAILOR E-Shop erhält Auszeichnungen für Versandqualität und
Nutzerfreundlichkeit

26.04.2011 / 09:00

———————————————————————

PRESSEMITTEILUNG

TOM TAILOR E-Shop erhält Auszeichnungen für Versandqualität und
Nutzerfreundlichkeit

Hamburg, 26. April 2011. TOM TAILOR ist für seinen E-Shop www.tom-tailor.de
gleich zweifach ausgezeichnet worden. In der aktuellen Studie –Bester
Online-Shop Fashion 2011– des Deutschen Instituts für Service-Qualität
erhielt der TOM TAILOR E-Shop im Bereich Versandqualität das
Qualitätsurteil –sehr gut– und gehört damit zu den Top drei der
Online-Shops. Der TOM TAILOR E-Shopüberzeugte die Jury vor allem im
Versandtest mit der schnellsten Auslieferung der Bestellungen. Ebenfalls
wurden der einfach und zügige Bestellprozess, die niedrige Verpackungs- und
Versicherungspauschale, die einwandfreie Produktqualität sowie der bequeme
Rücksendevorgang positiv bewertet. Insgesamt analysierten die Marktforscher
16 Online-Shops nach Servicequalität per Telefon und E-Mail,
Internetauftritt, Versandqualität und die Bestell- und Zahlungsbedingungen.

Auch beim –Shop Usabilty Award 2011– punktete der Modekonzern mit seinem
E-Shop und ging in der Kategorie Mode als Sieger hervor. Der TOM TAILOR
E-Shop wurde von den Juroren für seine hochwertigen Abbildungen in vielen
Variationen, detaillierten Pflegehinweisen und einem Größenberater auf der
Preisverleihung im April 2011 ausgezeichnet.

–Mit einem durchschnittlichen Umsatzwachstum von 62% in den vergangenen
drei Jahren zählt der E-Shop zu einem unserer zentralen Vertriebskanäle.
Durch gezielte Investitionen bauen wir das Angebot und die Services im
Onlinebereich kontinuierlich aus. Entsprechend freuen wir unsüber die
beiden Awards – sie sind für uns Bestätigung und Ansporn zugleich, diesen
Weg weiterzugehen–, sagte Dieter Holzer, Vorstandsvorsitzender der TOM
TAILOR Gruppe.

TOM TAILOR hat erst kürzlich seinen erfolgreichen E-Commerce-Bereich
erweitert: Seit Februar 2011 sind die TOM TAILOR iPhone-Apps erhältlich,über die Kunden das komplette TOM TAILOR Lifestyle-Angebot bestellen
können. Außerdem sind im März die beiden TOM TAILOR E-Shops für Frankreich
www.tom-tailor.fr und Belgien www.tom-tailor.be online gegangen. Damit ist
der Modekonzern neben Deutschland,Österreich und den Niederlanden
gegenwärtig in fünf Ländern mit seinem Online-Geschäft präsent.

TOM TAILOR startete im Jahr 2007 mit seinen Online-Aktivitäten.Über die
E-Shops vertreibt TOM TAILOR sämtliche Kollektionen seiner beiden Marken
TOM TAILOR Casual und TOM TAILOR Denim sowie Accessoires. Der E-Shop
generierte in 2010 einen Umsatz von 21,8 Millionen Euro. Mittelfristig soll
der Bereich 10 Prozent des Gesamtumsatzes ausmachen.Ãœber TOM TAILOR

TOM TAILOR – Casual fashion for a casual life!

Die TOM TAILOR-Gruppe ist ein international tätiges, vertikal integriertes
Lifestyle-Unternehmen und bietet modische Casual Wear und Accessoires für
Herren, Damen, Jugendliche und Kinder im mittleren Preissegment. Seit
seiner Gründung im Jahr 1962 unterstreicht TOM TAILOR mit authentischer
Mode ein positives und unbeschwertes Lebensgefühl. TOM TAILOR ist mit den
Marken TOM TAILOR Casual und TOM TAILOR Denim am Modemarkt mit jährlich je
12 Kollektionen vertreten. Abgerundet wird die Fashionwelt durch 19
Lizenz-Produktgruppen. Der Modekonzern vertreibt seine Kollektionen durch
die Segmente Wholesale und Retail. TOM TAILOR ist ein dynamisches
Unternehmen, das seit vielen Jahren kontinuierlich wächst und expandiert.
Ende 2010 ist TOM TAILOR mit 158 eigenen Stores, dem TOM TAILOR E-Shop, 175
Franchisegeschäften, 1.441 Shop-in-Shops undüber 6.000
Multi-Label-Verkaufsstellen in 35 Ländern vertreten. 2010 realisierte die
TOM TAILOR-Gruppe Umsatzerlöse in Höhe von 347,7 Mio. EUR (2009: 300,2 Mio.
EUR). Weltweit beschäftigt das Unternehmen 1.207 Mitarbeiter (per
31.12.2010).

Presse- und Investorenkontakt

Dr. Andrea Rolvering
Head of Investor Relations&Corporate Communications
TOM TAILOR Holding AG
Telefon: +49 (0) 40 58956-429
Telefax: +49 (0) 40 58956-498
E-Mail: anr@tom-tailor.com

Erika Kirsten
Corporate PR
TOM TAILOR GmbH
Telefon: +49 (0) 40 58956-420
Telefax: +49 (0) 40 58956-498
E-Mail: ek@tom-tailor.com

Informationen auch unter www.tom-tailor.com

Ende der Corporate News

———————————————————————

26.04.2011 Veröffentlichung einer Corporate News/Finanznachricht,übermittelt durch die DGAP – ein Unternehmen der EquityStory AG.
Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber
verantwortlich.

Die DGAP Distributionsservices umfassen gesetzliche Meldepflichten,
Corporate News/Finanznachrichten und Pressemitteilungen.
Medienarchiv unter http://www.dgap-medientreff.de und
http://www.dgap.de

———————————————————————

Sprache: Deutsch
Unternehmen: TOM TAILOR Holding AG
Garstedter Weg 14
22453 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 (0) 40 589 56 0
Fax: +49 (0) 40 589 56 398
E-Mail: info@tom-tailor.com
Internet: www.tom-tailor.com
ISIN: DE000A0STST2
WKN: A0STST
Börsen: Regulierter Markt in Frankfurt (Prime Standard),
Hamburg; Freiverkehr in Berlin, Düsseldorf, Hannover,
München, Stuttgart

Ende der Mitteilung DGAP News-Service
———————————————————————
121293 26.04.2011