Ein Jahr neuer Personalausweis: Kommunen und Wirtschaft wollen Potenzial der Karte besser nutzen

Bis zu 55.000 neue Personalausweise händigen
Behörden den Bundesbürgern täglich aus. Zum 1. November – dem ersten
Geburtstag der Identitätskarte im Scheckkartenformat – werden
insgesamt acht Millionen Deutsche den Ausweis im Portemonnaie haben.
Nach einer Phase des Sondierens entdecken nun neben den Kommunen auch
die Unternehmen das Potenzial der vielseitig einsetzbaren Karte, wie
Marktbeobachtungen von Steria Mummert Consulting zeigen.

Immer mehr Kommunen verbessern ihren Service mit Angeboten rund um
den neuen Personalausweis. So können die Bürger jetzt beispielsweise
in Münster polizeiliche Führungszeugnisse über das Internet
beantragen. Ebenso ist die Bestellung des KFZ-Wunschkennzeichens oder
von Katasterauszügen online möglich. Die Identität weisen die
Antragsteller dabei mit der Online-Ausweisfunktion nach. Insgesamt
mehr als 60 Prozent der Kommunal- und Landesverwaltungen planen bis
zum Jahr 2013 in Offerten zur Nutzung des neuen Personalausweises zu
investieren.

Aber auch die Unternehmen ziehen nach. So ist es beispielsweise
Ziel von Versicherungen und Mobilfunkunternehmen, Kunden den
Abschluss von Verträgen direkt über das Internet anzubieten, Banken
prüfen intensiv die vollständige Online-Kontoeröffnung. Für
Handelsunternehmen bietet der neue Personalausweis mit der
Adressverifikation eine Lösung zur Minimierung von Fehllieferungen.
Verwaltung und Unternehmen zielen zudem vermehrt auf Terminallösungen
ab, die Verwaltung im Rahmen von Bürgerterminals, die Unternehmen
direkt am Point of Sale.

„Gute Konzepte setzen sich durch – das zeigt sich auch beim neuen
Personalausweis“, sagt Christian Mohser, Senior Manager Public
Services bei Steria Mummert Consulting. „Unsere Marktbeobachtungen
belegen: Die Unternehmen haben das Potenzial der Identitätskarte
erkannt. Das zeigen die vielen Machbarkeitsstudien zu Angeboten rund
um den Ausweis. Und auch aus dem Ausland kommen Anfragen: Viele
Länder innerhalb und außerhalb der EU informieren sich über die
deutsche Lösung. Zuspruch findet dort neben der außerordentlich hohen
Berücksichtigung von Datenschutz und Datensicherheit insbesondere die
gegenseitige Identifikation von Dienstanbietern und Bürgern bei der
Nutzung des Ausweises.“

Pressekontakt:
Steria Mummert Consulting
Birgit Eckmüller
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E-Mail: birgit.eckmueller@steria-mummert.de

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