Geschickt im Konflikt

SHandwerkszeug für eine erfolgreiche Kommunikation in konflikthaften oder schwierigen Situationen im Seminar –Geschickt im Konflikt I–! Erfahren Sie, Konflikte auf eine Art zu lösen, die keine Verlierer zurücklässt und vertrauensvolles Miteinander ermöglicht.

Sie erhalten im Seminar anhand der Erfahrungs- und Übungsanteile einen grundlegenden Einblick in die Methoden und Wirkungsweisen lösungsorientierten Konfliktmanagements. Nach Absprache können berufsfeldspezifische Schwerpunkte behandelt werden.

Ziele:

– Souveränes Auftreten und Gelassenheit im Konflikt
– eigene Steuerungsfähigkeit in Konflikten ausbauen
– Gesprächsführungsmethoden einüben und vertiefen
– Handwerkszeug für eine erfolgreiche Kommunikation

Seminare dazu finden im April, Mai, Juni und Dezember 2016 statt