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interface projects erweitert seine INTERGATOR Enterprise Search um künstliche Intelligenz

Etwa 500 Millionen Tweets, 300 Milliarden E-Mails oder 65 Milliarden?gesendete WhatsApp Nachrichten pro Tag weltweit ? das Informationszeitalter treibt die Kommunikation und das?Generieren?von Daten in allen Lebensbereichen. Egal ob im Beruf oder im Privaten, tagtäglich erstellen wir eine Vielzahl an Dokumenten und Daten, die ihrerseits Informationen enthalten und von uns eingeordnet werden müssen.?Suchmaschinenhersteller haben in den vergangenen Jahren viel Mühe auf sich genommen Daten und Dokumente zu kategorisieren und zu katalogisieren. Oftmals pflegte man dazu umfangreiche Thesauri und Synonymlisten und brachte den Sprachgebrauch eines Unternehmens mit der Wirklichkeit überein.

Die INTERGATOR SMART SEARCH?erweitert die Funktionalität der INTERGATOR Enterprise Search um ein vollkommen neues Bedienkonzept. Zum einen besteht immer noch die Möglichkeit durch Filter und Facetten Ergebnisse mit wenigen Klicks einzugrenzen. Dateien und Dokumente werden so effizient nach Dateiendung, Zeiträumen oder Ablageorten eingegrenzt und schnell auf wenige relevante Treffer heruntergebrochen. Zum anderen ? und das ist bisher einmalig ? werden Suchtreffer begrifflich in eine Karte übertragen, die Zusammenhänge verortet und clustert.?Durch die Auswahl weiterer, passender Schlagwörter wird der Suchkontext geschärft und Ergebnisse verfeinert. Ausgehend von einer eher diffusen Suchidee (?zeig mir mal alles zum Thema XY?) visualisiert die Karte im Zusammenhang stehende Informationen (?XY ist Teil der Kategorie Z?, ?XY ist ähnlich zu den Begriffen AB?). Von hier kann sich der Anwender Schritt-für-Schritt durch das Thema navigieren und wesentlich relevantere Treffer finden, als mit einer rein auf exakten Begriffen beruhenden Suche.

„Der Vorteil unserer KI-basierten Suche liegt für den Nutzer darin,? nicht mehr nur strikt mit Stichwörtern zu suchen, sondern assoziativer, der Bedeutung der von ihm gewählten Suchbegriffe entsprechend. Auf diese Weise wird die Suche thematisch fokussiert und man findet schneller und umfassender Informationen, die einem vorher vielleicht verborgen geblieben wären.“, so Dr. Uwe Crenze, Geschäftsführer der interface projects GmbH. „Oftmals verwenden Nutzer irrtümlich ungünstige Suchbegriffe und klagen über schlechte Suchergebnisse und fehlende Dokumente. Die SMART SEARCH unterstützt sie bei der Suche und betrachtet Daten und Dokumente in ihrem inhaltlichen Zusammenhang. Auf diesem Weg werden relevante Informationen schneller und effizienter gefunden.“, so Dr. Crenze weiter.

Die interface projects GmbH ist eine der führenden deutschen Anbieter für Enterprise Search- und Wissensmanagement-Lösungen mit Sitz in Dresden. Mit INTERGATOR bieten wir eine moderne Unternehmenssuche, die in Unternehmen und öffentlichen Organisationen jeder Größe Informationen erschließt und diese übersichtlich an einer zentralen Stelle zur Verfügung stellt. Mit über 25 Jahren am Markt hat die interface projects langjährige Erfahrung in der Umsetzung komplexer IT-Projekte und ist ein anerkannter Partner in der Entwicklung umfassender Lösungen und Konzepte.

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