Mediationsausbildung Hamburg

Mediation in Unternehmen und Organisationen – die Ausbildung in Hamburg mit Peter Knapp, Sabine Ketels und Tilman Metzger

Konflikte gehören zum Arbeitsalltag, besonders in Zeiten steigenden Konkurrenz- und Effizienzdrucks. Konflikte sollten dort bearbeitet und gelöst werden, wo sie entstehen: in Teams, zwischen Mitarbeitern/innen, in oder zwischen Abteilungen oder zwischen Geschäftsführung und Betriebsrat. Dabei kann externe Unterstützung hilfreich sein. Stattdessen werden häufig kostspielige Verfahren gewählt, die zu Disziplinarverfahren, Versetzung oder Entlassung führen.
Mediation als ein Verfahren der konstruktiven Konfliktbearbeitung bietet hier eine Alternative. Sie zielt darauf, ressourcenschonend die Arbeitsfähigkeit von Mitarbeitern/innen wieder herzustellen und die beteiligten Personen darin zu unterstützen, pragmatische Vereinbarungen zu erarbeiten und umzusetzen.
Am 23. August 2013 startet die neue Ausbildung. Nähere Informationen zum Inhalt und Ablauf der Mediationsausbildung gibt es auf unserer Homepage www.peter-knapp.com oder telefonisch unter 030 311 026 36.

Weitere Informationen unter:
http://peter-knapp.com/Mediation/mediationsausbildung-hamburg.html