Mitteldeutsche Zeitung: Bahn/Fahrkartenautomaten Schlange am Automaten

Die neue Software an Fahrkartenautomaten der
Deutschen Bahn stellt Reisende vor Probleme. Das berichtet die in
Halle erscheinende Mitteldeutsche Zeitung in ihrer Samstagausgabe. Am
Bahnhof Halle bildeten sich gestern ungewöhnlich lange Schlangen vor
den Automaten, die Bahn indes hatte schnellere und leichtere Wege zum
Fahrkartenkauf versprochen. Kritik am System wies Bahnsprecherin Änne
Kliem aber zurück. „Die Kunden sind erst einmal überrascht und müssen
sich umstellen“, sagte sie. Künftig würden sie mit dem neuen System
sicher besser klarkommen als mit dem alten. Kritik hagelte es zudem,
weil Sparangebote wie das Hopper-Ticket schwerer zu finden sind als
bislang. Eine Änderung werde geprüft, so Kliem.

Pressekontakt:
Mitteldeutsche Zeitung
Hartmut Augustin
Telefon: 0345 565 4200

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