Rheinische Post: Bahnchef Grube kündigt verbessertes Reiseinformationssystem an

Bahnchef Rüdiger Grube hat ein besseres
Reiseinformationssystem an deutschen Bahnhöfen angekündigt. „Das
Reiseinformationssystem für unsere Kunden muss dringend
weiterentwickelt werden“, sagte Grube der in Düsseldorf erscheinenden
„Rheinischen Post“ (Donnerstagausgabe). „Schon im nächsten Winter
wollen wir besser werden, beispielsweise sollen Kunden früher und
schneller über Störungen informiert werden“, sagte Grube. „Im
Störfall und bei extremen Witterungsbedingungen sind die oft
unbefriedigenden Reiseinformationen der neuralgische Punkt, an dem
wir intensiv arbeiten müssen“, gestand der Bahnchef ein. „Dazu haben
wir eine hochrangige Arbeitsgruppe eingerichtet, der es an Geld und
Personal nicht mangeln soll.“

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