Rheinische Post: Hitze-Züge: Verbraucherschützer mahnt Bahn zur schonungslosen Aufklärungen

Der Chef des Bundesverbands der
Verbraucherzentralen, Gerd Billen, hat nach dem Ausfall der
Klimaanlagen in Zügen weitere Aufklärung gefordert. „Die Bahn muss
schonungslos aufklären, wie es zu den Vorfällen kommen konnte“, sagte
Billen der in Düsseldorf erscheinenden „Rheinischen Post“
(Freitagausgabe). Das neue Entschädigungsangebot wertete
Deutschlands oberster Verbraucherschützer als „positives Signal“. „Es
ist richtig, hier nicht kleinlich auf ärztliche Atteste zu bestehen.
Jetzt kommt es darauf an, die Zahlungen auch unbürokratisch zu
gewährleisten“, sagte Billen unserer Zeitung.

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