Studie – Marken-Management: Hohe Bedeutung, aber viele Schwachstellen

Für 92 Prozent der Markenexperten ist die Marke ein
wesentlicher Faktor für den Erfolg ihres Unternehmens. Nach der
Bedeutung im eigenen Unternehmen gefragt, räumten allerdings
30 Prozent der Experten ein, dass die Markenführung derzeit nur eine
geringe Rolle spielt. Probleme beziehungsweise Herausforderungen
sehen die befragten Markenexperten insbesondere in zu geringen
Budgets (36 Prozent), in der Gleichsetzung von Markenführung mit
Werbung (30 Prozent), in der mangelnden Abstimmung von
Markenaktivitäten verschiedener Länder (29 Prozent), in der allgemein
unzureichenden Implementierung (28 Prozent), der unklaren Rolle und
Funktion der Marke für die Mitarbeiter (27 Prozent) sowie in der
generell zu geringen Aufmerksamkeit des Managements gegenüber dem
Thema (27 Prozent).

Das sind die Ergebnse einer gemeinsamen Studie des Rats für
Formgebung und der GMK Markenberatung, für die Markenexperten,
Marketingleiter und Geschäftsführer zum Thema Markenführung befragt
wurden. Titel der Studie: Monitor Markenführung.

Fazit und Kommentar

Die Vielzahl der genannten Schwachstellen in der Markenführung
verdeutlicht zugleich die Optimierungspotenziale. Durch die
Reduzierung der Markenarbeit auf Kommunikation bleiben beispielsweise
wesentliche Kundenkontaktpunkte ungenutzt, die für den Imageaufbau
bei einer Marke von Bedeutung sind.

„Auch wenn die Marke zunehmend als zentraler Wertschöpfungsfaktor
erkannt wird, sind ganzheitliche Markenerlebnisse noch immer die
Ausnahme. Vielerorts gilt weiterhin: Markenführung = Kommunikation,
erklärt Andrej Kupetz, Hauptgeschäftsführer des Rats für Formgebung.
Dabei zeigt die Praxis, dass Marken ganzheitlich konsistent erlebbar
sein müssen, wenn sie erfolgreich sein sollen. „Markenführung ist
deshalb nicht nur Sache der Marketing- und Kommunikationsabteilung,
sondern sollte in allen Bereichen eines Unternehmens verankert
werden. Nur so zahlen alle Kontakte mit der Marke auf das Markenkonto
ein und vermitteln ein umfassendes und überzeugendes Markenerlebnis,
so das abschließende Fazit von Hans Meier-Kortwig, Mitinhaber der GMK
Markenberatung.

Kostenloses Rezensionsexemplar der gesamten Studie:
presse@gmk-markenberatung.de

Zu den Kunden der GMK Markenberatung zählen namhafte Unternehmen
wie BMW, MINI, Rolls-Royce, Vaillant, ProSieben, Merck, Volkswagen
Zubehör oder die Schweizer PostFinance.

Pressekontakt:

Torsten Lorenz
GMK Markenberatung
Köln – München

Agrippinawerft 28
50678 Köln
tel.: 0221.7880 72 13
presse@gmk-markenberatung.de
http://www.gmk-markenberatung.de

GMK Markenberatung
Inhaber: Ingo Gebhardt, Hans Meier-Kortwig

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