CustVox baut für WeBank S.p.A. wegweisende Lösung für Customer Experience (CE)
Schweiz, 12 März 2012
CustVox, der weltweit führende Spezialanbieter für Customer Experience Management (CEM), wird von der WeBank als Partner für Entwicklungsvorhaben ausgewählt. Die zwei Unternehmen arbeiten bei der Entwicklung und Unterstützung eines hochwertigen Customer Experience-Programms zusammen, dessen ganzheitlicher Ansatz der Stimme des Kunden (Voice of the Customer, VOC) zu mehr Geltung verhelfen soll. Außerdem unterstützt CustVox die WeBank