Verschenktes Potenzial: Nur 12 Prozent der deutschen Unternehmen messen den Wertbeitrag ihres Qualitätsmanagements quantitativ

Deutsche Gesellschaft für Qualität /
Verschenktes Potenzial: Nur 12 Prozent der deutschen Unternehmen messen den
Wertbeitrag ihres Qualitätsmanagements quantitativ
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DGQ Best Practice GmbH launcht Informationsplattform
www.dgq-bestpractice.com und veröffentlicht erste Ergebnisse der
Benchmarkingreihe Best Practice Performance Tool (BPPT)

Frankfurt am Main, 6. April 2011 – Qualität ist einer der wichtigsten
Erfolgsfaktoren der deutschen Wirtschaft. Angesichts dessen ist es überraschend,
dass im Management von Qualität erhebliches Potenzial brach liegt. Eine aktuelle
Umfrage der neugegründeten DGQ Best Practice GmbH zeigt: 88 Prozent der
deutschen Unternehmen verzichten darauf, den Beitrag des Qualitätsmanagements
zum Betriebsergebnis quantitativ zu messen.

„Damit lässt die große Mehrzahl der Unternehmen eine wichtige Steuergröße außer
Acht“, sagt Christiane Georg, Geschäftsführerin der DGQ Best Practice GmbH. „Sie
verzichten aber vor allem darauf, ihrem Qualitätsmanagement zu mehr
Durchschlagskraft zu verhelfen und sein Potenzial voll zu realisieren.“
Professionelles Qualitätsmanagement trägt zur Steigerung von Kundenzufriedenheit
und Prozesseffizienz bei. Es hilft, Kosten zu sparen sowie teure Fehler zu
vermeiden und leistet damit einen erheblichen Beitrag zum Unternehmensergebnis.
Dies bestätigen Unternehmen mit vergleichsweise hohem Professionalisierungsgrad,
die nicht nur ihre Investitionen in das Management von Qualität in Euro und Cent
benennen können, sondern auch ihren qualitativen und quantitativen Wertbeitrag.

www.dgq-bestpractice.com: Neue Informationsplattfom für Entscheider
Die DGQ Best Practice GmbH wurde unter dem Dach der Deutschen Gesellschaft für
Qualität e.V. (DGQ) mit dem Ziel gegründet, die Leistungs- und
Innovationsfähigkeit deutscher Unternehmen durch Benchmarking und Knowledge
Services zu stärken. „Wir führen Auftragsstudien durch und liefern
Referenzdaten, die unseren Kunden helfen, das Unternehmen auf Erfolgskurs zu
halten und sich einen entscheidenden Wissensvorsprung gegenüber dem Wettbewerb
zu erarbeiten“, so Christiane Georg. Das Best Practice Performance Tool (BPPT)
ist ein von der DGQ Best Practice GmbH entwickeltes Umfragetool. Durch Befragung
eines Führungskräftepanels werden regelmäßig Referenzdaten zu aktuellen
Managementthemen erhoben. Ãœber diese entscheidungsrelevanten Referenzdaten
deutscher und internationaler Unternehmen ermöglicht das BPPT den Vergleich der
eigenen Organisation mit guten und den besten Prozessen, Ergebnissen aus der
eigenen oder aus anderen Branchen – Und dadurch die Ermittlung der eigenen
Marktposition.

DGQ Best Practice GmbH ist eine Organisation der Deutschen Gesellschaft für
Qualität,die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Leistungs- und
Innovationsfähigkeit zu steigern.
Hierfür bietet DGQ Best Practice als neutraler Ansprechpartner wissensbasierte
Serviceleistungen, u.A. Referenzdaten, eine Wissensdatenbank, Services on
Demand, Auftragsstudien und Expertenservice. Ansprechpartner: DGQ Best Practice
GmbH, Stephanie Happel August-Schanz-Str. 21A, 60433 Frankfurt am Main, Telefon:
069 95424-150, E-Mail:sth@dgq.de

Verstehen. Verbessern. Verantworten. Die Deutsche Gesellschaft für Qualität
prägt und moderiert die praxisnahe Plattform engagierter Fachleute aus allen
Unternehmensebenen und Leistungsbereichen zum Thema Qualität. Der Verein mit
knapp 7000 Mitgliedern und 62 Regionalkreisen bundesweit gestaltet Netzwerke und
vergibt Zertifikate für nachgewiesene Kompetenz in Qualitäts-, Umwelt- und
Arbeitssicherheitsmanagement. Die DGQ Weiterbildung GmbH qualifiziert jährlich
mehrere Tausend Teilnehmer zu Beauftragten, Managern und Auditoren im Qualitäts-
und Umweltmanagement sowie in der Arbeitssicherheit. Die DGQ Beratung GmbH ist
Problemlöser bei allen qualitätsorientierten Managementaufgaben rund um
Managementsysteme, Prozesseffizienz und Business Excellence. Die DGQ-Forschung
erarbeitet in Gemeinschaftsprojekten mit KMU neue Anwendungen für das
Qualitätsmanagement. Die DGQ Best Practice GmbH unterstützt Unternehmen, die
ihre Leistungs- und Innovationsfähigkeit durch Benchmarking und Knowledge
Services verbessern wollen.

DGQ-Pressestelle, c/o Klenk & Hoursch
Susanne Müller
Walther-von-Cronberg-Platz 2
60594 Frankfurt am Main
Telefon: 069 719168-27
E-Mail:susanne.mueller@klenkhoursch.de

Rolf Henning
Presse-/ Öffentlichkeitsarbeit
Deutsche Gesellschaft für Qualität
DGQ Service GmbH
August-Schanz-Str. 21A
60433 Frankfurt am Main

T +49 (0)69-954 24-170
F +49 (0)69-954 24-296
rh@dgq.de
www.DGQ.de

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Source: Deutsche Gesellschaft für Qualität via Thomson Reuters ONE

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