Westfalen-Blatt: Das WESTFALEN-BLATT (Bielefeld) zu Ikeas Umtauschversprechen

Die von Ikea – das sind Kumpeltypen, die jeden
duzen und gute Laune verbreiten. Zumindest wollen sie so rüberkommen.
Die Realität ist anders. Als das Münchener Möbelhaus Kare vor Jahren
für seine Sonnenliege »Däk chär« und den Ausziehtisch
»Anstäckplatten« warb und den bekannten Ikea-Slogan mit »Schraubst du
noch, oder wohnst du schon?« verballhornte, verstanden die Schweden
keinen Spaß und holten die juristische Keule raus. Ikea setzte sich
gegen den kleinen Händler durch, aber in der öffentlichen Wahrnehmung
standen die Schweden als humorlose Spaßverderber da. Auch in diesen
Tagen kommen sie nicht gut rüber: Erst lassen sich die Billy-Erfinder
für ihre lebenslange Rücknahmegarantie in Deutschland, feiern, dann
schränkt der Deutschlandchef nur wenige Wochen später ein, die
Garantie gelte nicht für alte, abgenutzte Möbel – und jetzt soll die
Rücknahmezusage doch ausnahmslos sein, wie Deutschlands Vize-Chef am
Freitag versicherte. Die Glaubwürdigkeit der Schweden hat in dieser
Woche einen ziemlichen Knacks bekommen.

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