750 Online-Shops erhalten COMPUTER BILD-Siegel

Rund 10.000 Online-Händler im großen COMPUTER
BILD-Test / Weniger als zehn Prozent der Händler erhalten Siegel „Top
Shop 2014″ / Mehr als 70 Qualitätskriterien

Fast zwei Drittel der Deutschen kaufen mindestens fünfmal pro Jahr
online ein. Außer Branchenriesen wie Amazon und Ebay gibt es noch
tausende kleiner Internet-Shops. Die Fachzeitschrift COMPUTER BILD
hat zusammen mit Experten von Statista fast 10.000 Anbieter unter die
Lupe genommen (Heft 12/2014, ab Samstag am Kiosk).

Nur 750 von insgesamt 9.724 Testkandidaten erhielten das COMPUTER
BILD Siegel „Top Shop 2014“. Der Grund: COMPUTER BILD hat mehr als 70
Qualitätsmerkmale entwickelt, wohingegen sich viele andere Siegel nur
auf wenige Kriterien stützen. Anhand dieser Vorgaben haben neun
professionelle Prüfer des Statistik- und Analyseportals Statista
Deutschlands größten und aufwändigsten Online-Shop-Test durchgeführt.
Fünf Wochen lang interviewten die Statistik-Fachleute rund 5.400
Online-Shopper und analysierten mehr als 196.000 Eigenschaften.

In das dreistufige Bewertungsverfahren flossen unter anderem die
Sicherheit bei der Datenübertragung, Informationen zur Bezahlung,
Regelungen zur Erstattung und Rückgabe, Service, Verständlichkeit der
Versandkostenregelungen sowie das Design der Seite ein. Online-Shops
für gewerbliche Käufer und solche, die Abos, Tarife oder digitale
Güter verkaufen, hat Statista nicht berücksichtigt. Außerdem haben
diejenigen Online-Händler das Siegel „Top Shop 2014“ nicht bekommen,
die keine Produkt- und Artikelsuche auf der Startseite anbieten oder
deren Kontaktdaten nicht schnell auffindbar sind.

Der Top-Shop-Wegweiser von COMPUTER BILD teilt die 750
Online-Händler in acht Kategorien wie Universal-Anbieter, Mode und
Accessoires oder Wohnen ein. Durch die alphabetische Reihenfolge der
Siegelträger ist jeder zertifizierte Händler schnell zu finden. Wer
abseits der Branchenriesen das reichhaltige Angebot der kleineren
Anbieter nutzen möchte, braucht sich dank des COMPUTER BILD Siegels
„Top Shop 2014“ keine Sorgen mehr um Sicherheit und Seriosität zu
machen. Und Alternativen zu Amazon und Co. gibt es reichlich.

Special Online-Shopping unter:
www.computerbild.de/cb-Special-Online-Shopping-2414541.html

Meldungen sind mit Quellenangabe „COMPUTER BILD“ zur
Veröffentlichung frei

Pressekontakt:

Redaktions-Ansprechpartner: Jan Bruns, Tel. 040/347 – 291 85 – auch
für Radio-Interviews via Audiocodec in Studioqualität oder per
Telefon.
COMPUTER BILD-Presseinformationen: www.presseportal.de/pm/51005
Rückfragen? Anruf genügt:
René Jochum
Communication Consultants GmbH
Tel. 0711.97893.35
Fax 0711.97893.55
E-Mail: computerbild@postamt.cc

Weitere Informationen unter:
http://

  auszeichnung, e-commerce, verbraucher, verlag