Der BDAE ist vom F.A.Z.-Institut zum besten
Spezialversicherer 2019 gekürt worden. Gemeinsam mit dem IMWF
Institut für Management- und Wirtschaftsforschung und unter
wissenschaftlicher Begleitung der International School of Management
(ISM) ermittelte das Institut unter rund 1.000 deutschen
Finanzdienstleistern den besten Spezialversicherer. Dabei handelt es
sich um eine von mehreren Kategorien, in der die jeweils besten
Branchenvertreter gekürt wurden.
Bei der Bewertung wurden vier Bereiche genauer untersucht:
Beratung, Kundenzufriedenheit, Qualität und Service. Als Grundlage
für die Datenerhebung wandten die Studienbetreiber im
Untersuchungszeitraum vom 1. Oktober 2017 bis 30. September 2018 das
sogenannte Social Listening an. Dabei werden etwa 350 Millionen
Online-Quellen untersucht – darunter sämtliche Social-Media-Kanäle,
42 Millionen Blogs, 24 Millionen Foren, 143 Millionen
Nachrichten-Seiten und 123 Millionen Webseiten im deutschsprachigen
Raum. In einem zweiten Schritt wird mit Verfahren von künstlicher
Intelligenz untersucht, welches branchenspezifische Unternehmen wie
oft, in welchem Kontext erwähnt wird und welche Tonalität (positiv,
neutral, negativ) die Beiträge aufweisen.
Im Bereich der Spezialversicherer ist demnach der BDAE positiver
aufgefallen als andere Marktteilnehmer derselben Kategorie und
sicherte sich somit Platz Eins im Ranking. Nun darf das Unternehmen
für das ganze Jahr 2019 das F.A.Z.-Siegel mit der entsprechenden
Auszeichnung führen.
„Es ist in erster Linie unseren Mitarbeitern zu verdanken, dass
wir dieses großartige Ergebnis erzielt haben“, kommentiert Philipp
Belau, kaufmännischer Leiter bei der BDAE Gruppe, die Auszeichnung.
„Es zeigt uns, dass die Kollegen unseren Kunden im Ausland nicht nur
die verdiente Wertschätzung und bestmögliche Unterstützung geben,
sondern auch noch Spaß an ihrem Job haben. Wir alle sind sehr stolz
darauf.“
Der BDAE versichert und berät Privatpersonen, die es mittel- bis
langfristig ins Ausland zieht. Zur Kundengruppe zählen Expats,
digitale Nomaden, klassische Auswanderer, Ruheständler, Weltreisende
und Ausländer in Deutschland sowie im Ausland. Darüber hinaus hat die
Unternehmensgruppe eine eigene Beratungsgesellschaft, die
international agierende Unternehmen in Sachen Sozialversicherungs-,
Steuer-, Arbeits- und Aufenthaltsrecht berät.
https://www.bdae.com
https://www.versichert-im-ausland.com
https://entsendeberatung.bdae.com
Pressekontakt:
Anne-Katrin Schulz
Presse & Marketing
Tel.: +49-40-30 68 74-14
E-Mail: akschulz@bdae.com
Original-Content von: Bund der Auslands-Erwerbstätigen (BDAE) e.V., übermittelt durch news aktuell
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