B2X sichert sich 10,5 Millionen Euro Wachstumsfinanzierung für Expansion im Markt für IoT-Geräte und Unterhaltungselektronik

B2X, führender Anbieter von Customer-Care-Lösungen
für Smartphones, Unterhaltungselektronik und IoT-Geräte, gab heute
den erfolgreichen Abschluss einer neuen Finanzierungsrunde mit Cipio
Partners bekannt. Die in München und Luxemburg ansässige
Private-Equity-Gesellschaft investiert 6,25 Millionen Euro, um das
Wachstum von B2X im Bereich Customer Care für bedeutende Smartphone-
und IoT-Gerätehersteller wie Apple, Google, Samsung und Xiaomi weiter
zu beschleunigen. Dadurch wird die aktuelle
Wachstumsfinanzierungsphase abgeschlossen, in dessen Verlauf bereits
Seligman Private Equity Select im Juli 2017 4,25 Millionen Euro
investierte.

Mit einem durchschnittlichen Wachstum von 25% in den letzten fünf
Jahren und Umsätzen jenseits der 100 Millionen Euro-Marke plant B2X,
seine erfolgreiche internationale Unternehmensexpansion weiter zu
beschleunigen.

„Wir haben ein wachstumsorientiertes Kundenportfolio und verfügen
über zahlreiche neue Geschäftsmöglichkeiten auf der ganzen Welt“,
sagt Rainer Koppitz, Chief Executive Officer von B2X. „Mit dieser
neuen Finanzierungsrunde werden wir unsere Operations und unsere
Technologieplattform weiter stärken und die gemeinsame Expansion mit
unseren Kunden in neue internationale Märkte voranbringen.“

Durch den Einstieg von B2X in das Direktgeschäft mit Endkunden und
Serviceangebote über die herkömmliche Garantieabwicklung hinaus haben
sich viele neue Wachstumspotenziale eröffnet. Um den Erfolg dieser
neuen Geschäftsfelder voranzutreiben, plant B2X seine Operations- und
IT-Organisation auszubauen. B2X ist bereits in 140 Ländern als
globaler Kundendienstleiser tätig und verwendet das frische Kapital,
um das Wachstum mit neuen Kundenprojekten zu beschleunigen und die
Entwicklung seiner SMARTCARE-Technologieplattform weiter
voranzutreiben.

„Wir haben kürzlich fünf bedeutende Kundenprojekte mit führenden
Marken in Brasilien, Europa, Indien, Vietnam und den Vereinigten
Staaten umgesetzt. Unser Cashflow ist positiv und das frische Kapital
von Cipio Partners gibt uns die Gelegenheit, gemeinsam mit unseren
Kunden noch schneller zu expandieren – was wiederum positive
Auswirkung auf unseren Ertrag haben wird“, so Sven Merkel, Chief
Financial Officer von B2X.

Der Marktführer im Customer-Care-Bereich ist dabei,
Geschäftsbeziehungen auf globaler Ebene und mit Branchengrößen wie
Google, Lenovo/Motorola, OnePlus, Samsung und Xiaomi auszubauen.
Außerdem weitet B2X sein Serviceangebot über das Kerngeschäft mit
Smartphones auf die Bereiche Haushalts- und Unterhaltungselektronik
aus, die ein signifikantes neues Marktpotential bieten.

„Das imposante Kundenportfolio und die ehrgeizige
Wachstumsstrategie machen B2X zu einer spannenden Erfolgsgeschichte
und wir freuen uns sehr darüber, dieses Unternehmen als Investor zu
unterstützen“, kommentiert Dr. Hans-Dieter Koch, geschäftsführender
Gesellschafter von Cipio Partners und neues Mitglied im Beirat von
B2X. „Unser Investment wird B2X dabei helfen, in neue globale Märkte
vorzudringen und dadurch das Umsatzwachstum zu beschleunigen und den
Gewinn zu steigern.“

Cipio Partners tritt damit an die Seite bestehender Investoren wie
Earlybird Venture Capital, Barkawi Group, Grazia Equity und Seligman
Private Equity Select.

Ãœber B2X

B2X ist der führende globale Anbieter von
End-to-End-Customer-Care-Lösungen für Smartphones,
Unterhaltungselektronik und IoT-Geräte. Gegründet 2007, unterstützt
B2X viele der weltweit führenden Mobiltelefon- und
Unterhaltungselektronikanbieter dabei, ein perfektes
After-Sales-Serviceerlebnis zu bieten. Die besondere Positionierung
des Unternehmens basiert auf einem globalen Servicepartnernetzwerk
und der Technologieplattform SMARTCARE Technology, die alles zu einem
digital integrierten Customer-Care-Ökosystem verknüpft. Mit mehr als
1.100 Mitarbeitern und über 500 Servicepartnern in 140 Ländern ist
B2X einer der führenden After-Sales-Serviceanbieter. Weitere
Informationen über B2X finden Sie unter www.b2x.com.

Ãœber Cipio Partners

Cipio Partners ist ein führendes Investmentmanagement- und
Beratungsunternehmen im Sekundär- und Wachstumskapitalmarkt. Seit
seiner Gründung im Jahr 2003 betreut Cipio Partners von seinen Büros
in München und Luxemburg aus ein internationales Portfolio an
Wachstumsunternehmen im Technologiesektor. Weitere Informationen über
Cipio Partners finden Sie unter www.cipiopartners.com.

Pressekontakt:
Sven Montanus
svensson&friends
+49 8171 63990-97
b2x@svenssonfriends.com

Original-Content von: B2X Care Solutions, übermittelt durch news aktuell

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