Bessere operative Agilität und Netzwerkservices: Aggreko erweitert Partnerschaft mit Orange Business Services

Aggreko plc, der globale Marktführer auf dem Gebiet der Großanlagenvermietung zur Stromerzeugung und Klimatisierung, hat seinen Netzwerkvertrag mit Orange Business Services erweitert. Im Rahmen der neuen Vereinbarung sollen die Agilität und die Netzwerkverfügbarkeit an das schnelllebige Geschäft des Unternehmens angepasst werden. Das erweiterte Netzwerk verbindet die Mitarbeiter an den Standorten der Firma in Europa, Amerika, Asien und Afrika.

Ein breites Branchenspektrum inklusive der größten weltweiten Sport- und kulturellen Veranstalter vertraut auf Aggreko, wenn es um kurzzeitige Stromversorgungen oder Klimaanlagen geht. Um den global mobilen Mitarbeitern und den permanent beweglichen Ressourcen des Unternehmens einen schnellen Zugang zum Internet zu ermöglichen, war das Unternehmen auf der Suche nach einer sehr flexiblen und agilen Lösung.

Aggreko ist mittlerweile seit 13 Jahren Kunde von Orange. Der neue Sechsjahresvertrag bedeutet für das Business Virtual Private Network (Business VPN) eine höhere Verfügbarkeit und einen noch besseren Zugang für die Mitarbeiter. Ãœber Business VPN laufen Telefonie, Datenaustausch, Videoübertragungen und alle kritischen Geschäftsanwendungen. Das gibt den Mitarbeitern von Aggreko die Möglichkeit, Tausende von Kunden noch besser zu unterstützen – egal, wo diese sind.

Die Partnerschaft unterstützt Aggrekos digitale Transformation
Im Rahmen der Partnerschaft wird Orange zusammen mit Aggreko kontinuierlich den Helpdesk, den Service sowie die Projektmanagement-Funktionen verbessern. Dazu gehören neue Governance-Modelle zur Unterstützung operativer Eskalationen und die Etablierung eines neuen Komitees, das sich mit technischen Innovationen auseinandersetzt. Damit soll die digitale Transformation Aggrekos vorangetrieben werden.

Orange Business Services konnte auch mit finanziellen Anreizen überzeugen. So werden die anfänglichen, operativen Kosten bei Aggreko gering gehalten, gleich im ersten Jahr können mit einem flexiblen Bezahl- und Bonussystem direkte Kosteneinsparungen erzeugt werden.

„Wir sind stolz darauf, ein zuverlässiger Partner von Aggreko zu sein und werden weiterhin Lösungen entwickeln, die den ständig neuen Geschäftsanforderungen entsprechen. Angesichts der Dynamik Aggrekos ist unsere neue Partnerschaft genau der richtige Ansatz, um agil und flexibel zu bleiben und die Kundenzufriedenheit weltweit auszubauen“, sagt Anne-Sophie Lotgering, Senior Vice President Europa, Russland und CIS bei Orange Business Services.

„Wir waren auf der Suche nach einer zusätzlichen Unterstützung, damit unser Netzwerk und die Kommunikation mit unserem kontinuierlichen weltweiten Wachstum Schritt halten können. Die Lösungen von Orange Business Service machen unsere operative Planung und Preisgestaltung effizienter. Damit sind wir für die Zukunft besser aufgestellt und auf dem richtigen Weg“, meint Fraser Dorward, Enterprise Infrastructure-Architekt bei Aggreko.