„Veränderungen im Kundenkontakt – Verkaufspsychologie heute und morgen“

Der Vertrieb erlebt im Moment weitreichende Veränderungen im Umgang mit dem Kunden.
Strategien, die über Jahre hinweg erfolgreich waren, scheinen heute nur noch bedingt zu funktionieren.
Woran liegt das? Welche Veränderungen erleben wir konkret in der Praxis? Wie können wir darauf reagieren, um weiterhin erfolgreich zu sein?

Dies möchten wir nach meinem Impulsvortrag zu Beginn unseres europetrain Vertriebsforums mit
Ihnen diskutieren. Profitieren Sie durch den Erfah

Deutscher Mittelstandsanleihen FONDS schüttet heute 2,10 Euro je Fondsanteil aus

Deutscher Mittelstandsanleihen FONDS schüttet heute 2,10 Euro je Fondsanteil aus

Düsseldorf, 24. Februar 2015 – Die KFM Deutsche Mittelstand AG gibt bekannt, dass der Deutsche Mittelstandsanleihen FONDS (WKN A1W5T2) heute die Ausschüttung für das Geschäftsjahr 2014 in Höhe von 2,10 Euro je Anteilsschein vornimmt.

Der Deutsche Mittelstandsanleihen FONDS investiert in ausgewählte festverzinsliche Wertpapiere von vorwiegend Unternehmen des deutschen Mittelstands und familien- oder inhabergeführten Unternehmen. Anleger des Fonds profitieren v

Kölner Agentur verankert Freundlichkeit in Unternehmenskultur: „Natürlich bin ich freundlich….“ (FOTO)

Kölner Agentur verankert Freundlichkeit in Unternehmenskultur:
„Natürlich bin ich freundlich….“ (FOTO)

"Wenn man mir sagt: –Natürlich bin ich freundlich!–, schwingt
nicht selten ein "aber" mit", bemerkt Tanja Baum lächelnd. Sie ist
Inhaberin der "Agentur für Freundlichkeit". Dieser Name ist Programm,
denn Freundlichkeit ist das zentrale Thema des Kölner Unternehmens.
Obwohl viele meinen, freundlich zu sein – ob zu Kunden oder zu
Kollegen – wird es von anderen oft nicht so empfunden. Und aus dieser
Fehleinschätzung resultieren teils

Netfira: Checkliste für den effizienten Einstieg ins E-Procurement

Auf welche E-Procurement-Funktionen kommt es
wirklich an? Was muss man bei der Lösungsauswahl beachten, damit die
Einführungskosten den wirtschaftlichen Nutzen nicht übersteigen?
Antworten auf diese und viele andere Fragen bietet jetzt eine
praktische Entscheidungshilfe des Supply Chain-Experten Netfira. Auf
einer Checkliste hat das Unternehmen die wichtigsten Fragen
aufgelistet, die sich Unternehmen vor dem Einstieg in automatisierte
Lieferbeziehungen stellen sollten. Punk

CeBIT 2015: Jedox setzt auf Mobile BI und Self-Service

Die Jedox AG, Anbieter von Self-Service BI und
Performance Management-Lösungen, stellt in diesem Jahr den
Anwendernutzen in den Mittelpunkt ihres CeBIT-Auftritts in Halle 5,
Stand A36. Die Themenschwerpunkte: Mobile BI, Self-Service BI und
Excel-nahes Performance Management. Die Freiburger zeigen, wie
Fachanwender mithilfe der Jedox-Plattform Planung, Analyse und
Reporting selbstständig nutzen und auf einfache Weise Erkenntnisse
zur Steigerung der Unternehmensleistung gewinnen.

Attensity-Studie: Unternehmen müssen beim Kundenservice nachbessern / „Kundenservice in Deutschland 2015“ zeigt dringenden Handlungsbedarf

– Warteschleife und unbearbeitete E-Mails sind Top-Aufreger
– Twitter ist Seismograph für schlechten Service
– Attensity auf der CCW 2015, 24.-26. Februar in Berlin, Halle 4,
Stand F6/G5

Attensity (@Attensityeurope), führender Lösungsanbieter für
Customer Engagement und Business Intelligence durch Dynamic Data
Discovery, zeigt in der neuen Social-Analytics-Studie "Kundenservice
in Deutschland 2015", dass Unternehmen beim Kundenservice dringen

Kleine Kraftpakete: Syslogic rüstet die Industriecomputer Compact S und Compact M mit Atom-E3845-Prozessoren auf

Kleine Kraftpakete: Syslogic rüstet die Industriecomputer Compact S und Compact M mit Atom-E3845-Prozessoren auf

Die Syslogic Industriecomputer aus den Serien Compact S und Compact M überzeugen mit leistungsstarken BayTrail-Prozessoren, mit kompakten Abmessungen und mit einer einzigartigen Schnittstellenbelegung. Sie eignen sich dank ihrer kompromisslosen Industriebauweise für den Dauereinsatz unter widrigen Bedingungen.
Die Embedded-Spezialistin Syslogic legt nach und rüstet ihre Serien Compact S und Compact M mit den leistungsstarken Atom-E3845-Prozessoren von Intel auf. Das Unter

mesonic gibt Vollgas auf der CeBIT

mesonic gibt Vollgas auf der CeBIT

Auf der diesjährigen CeBIT in Hannover rückt der ERP-/CRM-Softwarehersteller mesonic seine Anwenderunternehmen in den Vordergrund. So zeigen sich Kunden aus verschiedenen Branchen und Unternehmensgrößen auf dem Messestand des Softwareherstellers in der Halle 5. Als Highlight präsentiert mesonic in Zusammenarbeit mit seinem Referenzanwender ABT Sportsline, dem weltweit größten Fahrzeugveredler für Modelle der Marken Audi, VW, Seat und Skoda, den ABT RS5-