KI-basierter VIER Copilot unterstützt messbar die effiziente Anliegen-Bearbeitung im Kundenservice

Die effiziente Bearbeitung von Kundenanliegen sorgt für positive Kundenerlebnisse und ist damit ein elementarer Faktor für den Unternehmenserfolgs. Die KI-basierte Automatisierungslösung VIER Copilot eröffnet hier völlig neue Möglichkeiten, unterstützt die Bearbeitung in Echtzeit, reduziert die AHT und senkt die Fehlerquote.

Intelligente Assistenzlösungen sind der Schlüssel zur Bewältigung der aktuellen Herausforderungen im Kundenservice. Sie so

Flexibel und schnell auf Personalausfälle reagieren » ISGUS ermöglicht Personaleinsatzplanung in Echtzeit

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Die Angestellten sind der Motor der Unternehmen. Die Arbeitnehmer halten den täglichen Betrieb am Laufen und sorgen dafür, dass die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden in die Realität umgesetzt werden können. Ohne Mitarbeiter fehlt es den Unternehmen an Arbeitskräften. Doch die bunte Mischung aus kreativen Köpfen, Praktikern und Allroundtalents ist der Schlüssel zum Erfolg. Denn

Europas größte SAP Business Objects Plattform erfolgreich verwalten

Wie lässt sich die größte SAP Business Objects-Plattform Europas verwalten, ohne dabei von der Komplexität überrannt zu werden? Das ist eine Frage, die sich viele stellen würden. Aber nicht Sulzer. Wir haben die Lösung gefunden, dank eines Teams von Experten, welches die Plattform in- und auswendig kennt und immer den Kunden im Blick hat.
In dieser Case Study erfahren Sie, wie Sulzer die größte SAP Business Objects-Plattform Europas erfolgreich betr

Uranpreis geht steil nach oben

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Dass Atomkraft dazu gehört, um die Versorgungssicherheit mit Energie nachhaltig zu gewährleisten, rückt in den Fokus.
Auch wenn man sich hierzulande von der Kernenergie abgewendet hat, so arbeiten viele Länder am Ausbau dieser Energiegewinnung. Allein China will in den kommenden acht bis zehn Jahren 47 neue Atomreaktoren in Betrieb nehmen. Die USA besitzen (Stand Januar 2023) 92 Atomkraftwerke, die betriebsbereit sind, also an das Elektrizitätsversorgungsnetz ange