Die Neuerungen und gesetzlichen Vorgaben der
EU-Datenschutz-Grundverordnung, die ab dem 25. Mai 2018 angewendet
werden müssen, sind komplex! Für CRM Pionier cobra ist somit klar:
Wer im Zusammenhang mit den Anforderungen des Datenschutzrechts 2018
kompetente Software-Beratung leisten will, muss das notwendige
Know-how erlangen. Deshalb werden cobra autorisierte Partner
deutschlandweit intensiv geschult.
In Zusammenarbeit mit Fachanwälten für Datenschutz und IT-Recht
haben diesen November über 60 cobra Partner in Düsseldorf, Frankfurt
und Berlin die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten erlangt, um
cobra Kunden bei der Gestaltung eines rechtskonformen
Kundenbeziehungsmanagements optimal zu unterstützen. Weitere
Schulungen sind in Planung.
„cobra zertifizierte Software-Berater Datenschutz-ready“ sind
sowohl technisch als auch fachlich in den neuen Möglichkeiten der
cobra Software sowie den Datenschutz-Themen geschult worden. Nicht
zuletzt wurden cobra Mitarbeiter in allen Bereichen zu betrieblichen
Datenschützern ausgebildet. Diese Qualifikation wurde sowohl in der
Softwareentwicklung, Kundenberatung und Implementierung als auch im
Qualitäts-Management aufgebaut, um unternehmensweit das notwendige
Know-how vorzuhalten, erklärt Jürgen Litz, Geschäftsführer der cobra
GmbH.
„Wir fühlen uns hinsichtlich der Anforderungen der
Datenschutz-Grundverordnung vom Hersteller besonders gut unterstützt.
Einerseits beschäftigt sich die cobra schon seit langem mit der
Umsetzung der EU-DSGVO in der Software. Andererseits werden wir als
Vertriebs- und Implementierungspartner bestens auf die Anforderungen
unserer Kunden an den rechtskonformen Umgang mit personenbezogenen
Daten vorbereitet“, so Tim Willmanns, cobra Solution Partner aus
Leverkusen.
„Auch wir bekommen heute von unseren Kunden schon Anfragen, wie
sie die Anforderungen der EU-DSGVO umsetzen können. Die
Datenschutz-ready Version 2018 bringt hier genau den richtigen
Lösungsumfang, den unsere cobra Anwender benötigen. Und wir fühlen
uns als cobra Solution Partner gut gerüstet, unsere Kunden bei der
Umsetzung inhaltlich und fachlich zu betreuen“, sagt Bodo Kastius,
Geschäftsführer der AUREX GmbH.
Die Autorisierungen zu den Produktspezifikationen von cobra 2018
in Sachen Datenschutz haben bereits stattgefunden. In Kombination mit
den EU-DSGVO-Seminaren sind cobra Partner gut gerüstet für die
derzeit stark ansteigenden Beratungsanfragen ihrer Kunden.
Eine entsprechende Kennzeichnung der Datenschutz-Kompetenz des
Partners auf der cobra-Webseite hat für cobra als Hersteller dabei
besondere Bedeutung. Denn Kunden und Interessenten sollen über die
Partnersuche die Möglichkeit erhalten, ganz gezielt einen „cobra
zertifizierten Software-Berater Datenschutz-ready“ in ihrer Nähe zu
finden, der sie bei der Umsetzung der Anforderungen der EU-DSGVO
professionell unterstützt.
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