Der Tagesspiegel: Mehr als 14 000 Beschwerdenüber Bankberater

Die Zahl der Bankkunden, die sich bei der
Finanzaufsicht Bafin über ihren Bankberater beschweren, wächst. Bis
Ende März zählte die Aufsichtsbehörde nach Tagesspiegel-Informationen
(Donnerstagausgabe) 14 276 Beschwerden, Ende September waren es noch
9500 gewesen. Das Berater- und Beschwerderegister gibt es seit Ende
2012. Nach Meinung des Bankenverbands muss man die Zahl der
Beschwerdefälle jedoch relativieren. Bei durchschnittlich drei
Beratungen pro Tag und 160 000 Beratern bundesweit habe es seit
Einführung des Registers 128 Millionen Beratergespräche gegeben,
sagte Verbandssprecherin Kerstin Altendorf dem Tagesspiegel. „In der
Relation dazu ist die Zahl der Beschwerden vergleichsweise gering.“

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