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COR&FJA AG: COR&FJA vermarktet Aussendienst-/ Maklerplattform
zukünftig auch in Europa
05.04.2011 / 08:38
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COR&FJA vermarktet Aussendienst-/ Maklerplattform zukünftig auch in Europa
(Leinfelden-Echterdingen, den 5. April 2011) – Das Software- und
Beratungsunternehmen COR&FJA AG bietet auf dem europäischen Markt ab sofort
unter dem Produktnamen COR.FJA Sales&Service System ein webbasiertes
Maklerportal an. Als zentrale Informations- und Prozess-Drehscheibe
unterstützt die neue COR&FJA Standardsoftware alle Vertriebswege eines
Versicherungsunternehmens – vom Point-of-Saleüber das Backoffice bis hin
zum Kundenportal – in nur einer Lösung. Das System lässt sich auf Basis
eines standardisierten Customizingprozesses schnell und kostengünstig
einführen. Bei Bedarf kann die Lösung jederzeit um weitere Module der
COR.FJA Insurance Suite erweitert werden. Nachdem das System von der
US-amerikanischen Tochtergesellschaft von COR&FJA entwickelt wurde und
bereits bei Versicherungsunternehmen in mehreren englischsprachigen
Ländern, wie beispielsweise in den USA, in Australien und Neuseeland,
erfolgreich eingesetzt wird, konnte COR&FJA inzwischen auch erstmals einen
Kunden auf dem deutschen Markt für die neue Lösung gewinnen. Der
Auftragswert liegt im unteren siebenstelligen Bereich.
Im Mittelpunkt von COR.FJA Sales&Service System stehen
Bestandsbearbeitungen, darunterÄnderungsanträge, Kundendatenänderungen
sowie einfache Schaden-Managementfunktionen mit einer grundsätzlich
kundenorientierten Sicht. Basierend auf einer schnellen und komfortablen
Suchfunktion zeigt die Software dem Außendienstmitarbeiter beziehungsweise
Makler alle kundenbezogenen Vorgänge auf einen Blick, beispielweise Kunden-
und Akquisedaten, Verträge oder Anträge. Durch das damit verbundene enge
Zusammenspiel der verschiedenen Vertriebswege und den reibungslosen
Informationsaustausch zwischen allen Beteiligten wird eine durchgängige,
fallabschließende Bearbeitung ermöglicht. Dabei unterstützt COR.FJA Sales&Service System die marktüblichen Standards, wie zum Beispiel BiPRO, zur
Integration der am Gesamtprozess beteiligten Systemkomponenten. Auf diese
Weise lassen sich die internen Prozesse wesentlich optimieren, die
Bearbeitungszeiten und Kosten deutlich senken und gleichzeitig der
Kundenservice verbessern.
Als Teil der COR.FJA Insurance Suite besitzt die Standardsoftware-Lösung
eine moderne JEE-Architektur, ist einfach zu erlernen und zeichnet sich
durch eine konsistente,übersichtliche Benutzerführung aus. COR.FJA Sales&Service System kann zentral online genauso wie dezentral offline, zum
Beispiel auf dem Laptop des Außendienstes, genutzt werden. Ein flexibles
Berechtigungssystem gewährleistet, dass jeder Nutzer nur die Bestände
abfragen und nur die Funktionen ausführen kann, für die er auch die
entsprechenden Berechtigungen hat. Das System ist horizontal in Kern- und
optionale Komponenten aufgeteilt, vertikal in die Schichten Client,
Dialogsteuerung, Geschäftslogik und Datenhaltung. Alle vorhandenen
Backoffice-Funktionen des Versicherungsunternehmens werdenüber
Standardschnittstellen angebunden.Über COR&FJA
Die COR&FJA Gruppe gehört zu den führenden Software- und
Beratungsunternehmen für die europäische Finanzdienstleistungsbranche mit
den Schwerpunkten Versicherungen, Banken sowie Einrichtungen der
betrieblichen Altersversorgung. Das Leistungsspektrum reicht von
Standardsoftwareüber Consulting-Dienstleistungen bis hin zurÜbernahme des
IT-Betriebes (Application Service Providing). Die COR&FJA Gruppe mit
Hauptsitz in Leinfelden-Echterdingen und Standorten in München, Düsseldorf,
Frankfurt, Hamburg, Kiel und Köln sowie Tochtergesellschaften in den
Niederlanden,Österreich, der Schweiz, der Slowakei, Slowenien, Portugal
und den USA beschäftigt knapp 1.000 Mitarbeiter.
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70771 Leinfelden-Echterdingen
Tel. +49 711 94958-0
E-Mail: presse@cor.fja.com
Internet: www.cor.fja.com
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