DGAP-News: SaaS Lösung für Hotels – Customer Alliance holt neue Investoren an Bord

DGAP-News: CA Customer Alliance GmbH / Schlagwort(e): Kapitalerhöhung
SaaS Lösung für Hotels – Customer Alliance holt neue Investoren an
Bord

03.05.2011 / 10:57

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Das Berliner B2B Software-as-a-Service Unternehmen gewinnt den High-Tech
Gründerfonds und die Mountain Super Angel AG als neue Investoren. Mit Hilfe
der beiden neuen Partner und des frischen Kapitals sollen Wachstum und
Produktentwicklung in den nächsten Monaten beschleunigt werden.

Customer Alliance bringt den zeitaufwendigen manuellen Prozess der
Gästebefragung in der Hotellerie ins Web. Gäste werden nun automatisiert
nach Abreise befragt, das Feedback wird für den Hotelier in Echtzeit
ausgewertet und alle Bewertungen werden unmittelbar auf der Hotelwebseite
veröffentlicht. Diese prominente Darstellung von authentischen
Kundenbewertungen stärkt die hoteleigene Website und führt zu mehr direkten
Buchungen. Hotels erhalten mit Customer Alliance die Hoheitüber den
Vertriebskanal Internet zurück.
Zusätzlich bietet Customer Alliance einen Channel-Manager für Bewertungen.
Der Content wird auf verschiedenen Reiseportalen und Social-Media Webseiten
verteilt, um für mehr Sichtbarkeit im Internet zu sorgen.

Das Berliner Unternehmen CA Customer Alliance GmbH wurde von Moritz
Klussmann, Torsten Sabel und Chanyu Xu gegründet und ist seit Herbst 2010
mit seiner Lösung im Markt. Bereits nach wenigen Monaten konnte das heute
13-köpfige Teamüber 300 Hotels als neue Kunden gewinnen. Darunter befinden
sich Hotelketten wie die Lindner Hotels, Derag Hotels&Living, viele
namhafte Individual- und Markenhotels ebenso wie beispielsweise die Design
Hotels Cosmo Hotel Berlin, Lux 11 oder The Weinmeister.

Ingo Drexler, Verwaltungsrat der Mountain Super Angel AG, kommentiert:
–Unabhängig von Bewertungs- und Buchungsplattformen hat es Customer
Alliance geschafft, ein innovatives Produkt zu entwickeln, welches
Hoteliers und Gästen gleichermaßen einen signifikanten Nutzen stiftet. Nach
deräußerst positiven Entwicklung in den ersten Monaten freuen wir uns, dem
motivierten und kompetenten Team partnerschaftlich bei der Expansion zur
Seite zu stehen.–

Christine Schmidl, Investment Managerin des High-Tech Gründerfonds, fügt
hinzu: –Das Internet hat sich zum dominanten Vertriebskanal für
Hotelbuchungen entwickelt. Customer Alliance bietet der Hotellerie eine
moderne und flexible Lösung aus der Cloud, um diesen effektiv zu nutzen.
Produkt, Geschäftsmodell und nicht zuletzt das Team haben unsüberzeugt in
dieses technologieorientierte Unternehmen zu investieren. Wir freuen uns
auf neue innovative Produkterweiterungen und die weitere Zusammenarbeit.–Ãœber Customer Alliance

Customer Alliance ist das erste allumfassende Bewertungssystem für die
Hotellerie. Das Bewertungssystem ermöglicht Hotels alle Gäste systematisch
zu befragen, die Bewertungen auf der Hotelwebseite darzustellen und auf
Bewertungs- und Social-Media-Portale zu verteilen. Alle
Bewertungsstatistiken werden dem Hotelier in Echtzeit zur Verfügung
gestellt und auf einen Blick grafisch dargestellt. Für den Hotelier
bedeutet das mehr Buchungen durch mehr Bewertungen im Internet,
Zeitersparnis im Qualitätsmanagement durch die automatische Auswertung und
einen besseren Einblick in die Gästebedürfnisse durch individualisierbare
Fragebögen.
Customer Alliance wurde von Moritz Klussmann, Tosten Sabel und Chanyu Xu
mit der Vision gegründet, den Bewertungs- und Empfehlungsprozess in der
Hotellerie zu optimieren und messbar zu machen.

Kontakt:
CA Customer Alliance GmbH
Frau Chanyu Xu
Albrechtstr. 18, 10117 Berlin,
Tel.: +49 (0)30 275 934 65
presse@customer-alliance.com,
www.customer-alliance.comÜber High-Tech Gründerfonds

Der High-Tech Gründerfonds investiert Risikokapital in junge, chancenreiche
Technologie-Unternehmen, die vielversprechende Forschungsergebnisse
unternehmerisch umsetzen. Mit Hilfe der Seedfinanzierung sollen die
Start-Ups das F&E-Vorhaben bis zur Bereitstellung eines Prototypen bzw.
eines –Proof of Concept– oder zur Markteinführung führen. Der High-Tech
Gründerfonds beteiligt sich an der Seedfinanzierung mit 500.000 Euro und
kann in Folgerunden insgesamt bis zu zwei Millionen Euro pro Unternehmen
investieren. Investoren des Public-Private-Partnerships sind das
Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie, die KfW Bankengruppe
sowie die sechs Industriekonzerne BASF, Deutsche Telekom, Siemens, Robert
Bosch, Daimler und Carl Zeiss. Der High-Tech Gründerfonds verfügt insgesamtüber ein Fondsvolumen von rund 272 Mio. Euro.

Kontakt:
High-Tech Gründerfonds Management GmbH
Christine Schmidl
Investment Managerin
Ludwig-Erhard-Allee 2
53175 Bonn
Tel: +49 228 823001-00
Fax: +49 228 823000-50
c.schmidl@high-tech-gruenderfonds.de
www.high-tech-gruenderfonds.deÃœber Mountain Super Angel AG

Die Mountain Super Angel AG (www.super-angel.ch) ist eine börsennotierte
Beteiligungsgesellschaft mit Sitz in St. Gallen, Schweiz. Das Unternehmen
versteht sich als –Institutioneller Investor mit Business Angel-Charakter–.
Mountain Super Angel beteiligt sich an Unternehmen und bringt gleichzeitig
Marktexpertise und Management-Know-how ein, um Wachstumspotenziale
bestmöglich zu realisieren. Investiert wird in technologiegetriebene und
wachstumsstarke Märkte – vornehmlich im deutschsprachigen Raum. Das Kapital
fließt insbesondere in Early-Stage Beteiligungen, Sondersituationen und
Pre-IPO-Transaktionen.

Kontakt:
Mountain Super Angel AG
Volker Rofalski
Tel: +41 44 7838030
vr@mountain-partners.ch
www.super-angel.ch

Ende der Finanznachricht

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