Die Health AG entwickelt mit hunderten Zahnärzten die digitale Praxis der Zukunft

Ist Ihnen auch schon aufgefallen, dass in vielen
Arztpraxen immer noch Uralt-PCs genutzt werden? Die oft museumsreifen
Rechner im vergilbten, ehemals beigen Gehäuse stehen symbolisch für
den Digitalisierungsstau in der Gesundheitsbranche. Hamburgs
Gesundheitssenatorin Cornelia Prüfer-Storcks stellte erst kürzlich
anlässlich des Gesundheitswirtschaftskongresses in der Hansestadt
fest: „Wir befinden uns noch immer im Zeitalter des Faxes.“ Das gilt
auch für einen Großteil der rund 52.000 in Deutschland
niedergelassenen Zahnärzte – noch, denn gerade steigt sehr dynamisch
die Zahl jener Branchenvertreter, die sich aktiv für das Thema
Digitalisierung engagieren.

„Wenn ich mir anschaue, was mein Smartphone kann, erwarte ich auch
entsprechend mehr von einer modernen Praxissoftware – sie sollte zum
Beispiel ebenso mobil nutzbar und an die spezifischen Bedürfnisse
meiner Praxis anpassbar sein“, sagt Dr. Ole Richter, Zahnarzt und
Inhaber der Zahnarzt-Klinik am Johannisbollwerk in Hamburg. Richter
ist einer von mehr als 500 Vertretern seiner Zunft, die mittlerweile
zusammen mit der Health AG an der Weiterentwicklung von Hea arbeiten
– einer webbasierten Plattform zur betriebswirtschaftlichen
Praxissteuerung.

Gemeinsam besser werden: Digitale Lösungen in Co-Evolution
erarbeiten

Unter dem Leitmotiv „gemeinsam besser werden“ erarbeitet die
Health AG zusammen mit Kunden und Fachexperten neue digitale
Lösungen. Die vernetzte Praxisteuerung ist damit das Ergebnis einer
Kooperation, die aus einem gemanagten, Crowdsourcing-ähnlichen
Prozess hervorgegangen ist. Die Health AG hat diese Arbeit des
kollaborativen Arbeitens Co-Evolution getauft.

Digitalisierung soll Zahnärzten mehr Zeit für Patienten geben

Zahnärzte kämpfen wie die Gesundheitsbranche insgesamt mit
zunehmend strengeren Informations- und Dokumentationspflichten sowie
mit immer komplexeren Abrechnungen. Statt sich mit der Praxis-Orga
herumschlagen und sich um die Abrechnung ihrer Leistungen kümmern zu
müssen, sollten sich Zahnärzte wieder verstärkt medizinischen
Aspekten ihrer Arbeit widmen können. Die Digitalisierung könnte den
dafür notwendigen Freiraum schaffen.

Veraltete Praxissoftware bremst notwendige Digitalisierung

„Großen Nachholbedarf gibt es vor allem in der Organisation der
Praxis und in der Verwaltung und Abrechnung der medizinischen
Leistungen, weil diese Prozesse immer aufwendiger werden“, erklärt
Jan Schellenberger, CTO der Health AG. Vor diesem Hintergrund wirkt
die von vielen Zahnärzten eingesetzte Praxissoftware angesichts der
mittlerweile zur Verfügung stehenden digitalen Möglichkeiten geradezu
altertümlich: Die zum Teil noch in den 1990er Jahren eingeführten
Produkte wurden seitdem zwar hin und wieder um neue Funktionen
erweitert, die IT-Architektur dahinter ist jedoch dieselbe geblieben.
Das Problem: Auf Grundlage einer vor 20 Jahren entwickelten Software,
die nicht webbasiert ist, lassen sich zwischenzeitlich
hinzugekommene, gleichsam elementare Anforderungen nicht erfüllen.

Zu diesen Anforderungen gehören etwa Schnittstellen, um
gegebenenfalls Anwendungen verschiedener Hersteller vernetzen zu
können, oder die Möglichkeit einer Nutzung auf mobilen Endgeräten
inklusive effektiver Datenverschlüsselung. „Erst durch die
Digitalisierung können wir Sicherheit für die Daten herstellen. Denn
die heutigen Ansprüche des Gesetzgebers an die Datenhaltung können
Praxisbetreiber als Privatpersonen gar nicht mehr gewährleisten“, so
Schellenberger.

Einbindung vieler Arbeitsschritte in den digitalen Workflow

Digitale Lösungen bieten ein großes Potenzial, um die Steuerung
einer Praxis und andere Aspekte, die nicht unmittelbar zur Behandlung
gehören, effizienter zu gestalten. Ein Beispiel sind automatisierte
Abrechnungsprozesse, die mit Hilfe von künstlicher Intelligenz (KI)
prüfen, ob Rechnungen plausibel und vor allem konform zu den immer
komplexeren Regelungen sind. In den digitalen Workflow einer
vernetzten Praxis lassen sich viele weitere Arbeitsschritte einbinden
und somit vereinfachen: zum Beispiel den Heil- und Kostenplan
erstellen und versenden, Termine mit Patienten vereinbaren oder
Röntgenbilder verschicken.

Die Dentalbranche als Vorbild für das Gesundheitswesen

Mit ihrer digitalen Plattform zur betriebswirtschaftlichen
Steuerung der Zahnarztpraxis macht die Health AG vor, wie
Digitalisierung im Gesundheitswesen erfolgreich umgesetzt werden
kann. Was heute schon im Dentalmarkt erfolgreich genutzt wird, lässt
sich ebenso in anderen Fachgebieten wie der Kieferorthopädie sowie
Mund-Kiefer- und Gesichtschirurgie anwenden. Auch eine spezifische
Erweiterung für Kliniken ist vorstellbar.

Weitere Informationen auf www.healthag.de

Über die Health AG:

IT- und Finanzpartner, Plattformanbieter und Vorreiter für die
Digitalisierung im Dentalmarkt. Ihr Angebot für zahnmedizinische
Praxen und Zentren heißt Hea – die Vernetzte Praxissteuerung.

Die Health AG hat sich vom Factoring-Anbieter zum Impulsgeber für
die Digitalisierung im Dentalmarkt gewandelt. Mit ihrem neuen Produkt
Hea bietet sie eine webbasierte Plattform für die vernetzte Steuerung
von Zahnarztpraxen. Sie verbindet, digitalisiert und vereinfacht
betriebswirtschaftliche und organisatorische Praxisprozesse. Konkret
umfasst das die Bereiche Factoring, Abrechnung, Praxissteuerung und
Wissen.

Ihre Angebote entwickelt die Health AG nach dem Prinzip der
Co-Evolution: mit Zahnarztpraxen für Zahnarztpraxen. Unter ihren rund
570 Co-Evolutions-Partnern sind Zahnmediziner und Praxismanager sowie
Experten für Digitalisierung, Datensicherheit und künstliche
Intelligenz. Zusammen mit über 250 Mitarbeitern in Hamburg und Berlin
entstehen so Produkte, die das Unternehmen zu einem digitalen
Vorreiter im Gesundheitsmarkt machen.

Hinter der Health AG stehen die beiden Unternehmen EOS Health
Honorarmanagement AG und EOS Health IT-Concept GmbH. Als Tochter der
EOS Gruppe gehört die Health AG zur Otto Group.

Pressekontakt:
Health AG
Sarah Kwaschnik
Lübeckertordamm 1-3
20099 Hamburg
Tel. +49 40 524 709-149
E-Mail: s.kwaschnik@healthag.de
Web: www.healthag.de

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