DISQ und n-tv: CHECK24 erneut bester „Universal-Vergleichsrechner“

CHECK24 gehört erneut zu den besten
Online-Portalen. Das ermittelte das Deutsche Institut für
Service-Qualität (DISQ) zusammen mit dem Nachrichtensender n-tv. In
der Kategorie „Universal-Vergleichsrechner“ geht das Münchener
Vergleichsportal als Sieger hervor.*)

DISQ und n-tv werteten in einer repräsentativen Befragung zur
Kundenzufriedenheit rund 25.000 Kundenmeinungen aus. Die Verbraucher
beurteilten insgesamt knapp 400 Online-Portale aus unterschiedlichen
Branchen.

Die Bewertung setzt sich aus den Teilkategorien „Angebot und
Leistung“, „Kundenservice“ und „Internetauftritt“ zusammen.
Zusätzlich wurde die Weiterempfehlungsbereitschaft der Kunden in das
Gesamtergebnis einberechnet.

Getestete Kriterien waren z. B. die Qualität und Vielfalt
angebotener Leistungen, die Freundlichkeit und Beratungskompetenz der
Mitarbeiter und der Informationsgehalt der Websites sowie die
Verständlichkeit der Inhalte. Auf Basis dieser Angaben ermittelten
die Experten von DISQ Preisträger in 37 Kategorien.

Service für Kunden: Kostenlose Beratung und einfache
Vertragsverwaltung im Kundenkonto

CHECK24 bietet an sieben Tagen die Woche persönliche Beratung per
Telefon und E-Mail. Verbraucher sehen und verwalten ihre Verträge im
Kundenkonto. Diese und weitere kostenlose Serviceleistungen wissen
über 15 Millionen Kunden zu schätzen.

*)Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität (DISQ):
https://disq.de/online-portale-preis.html [25.05.2018]

Ãœber die CHECK24 GmbH

CHECK24 ist Deutschlands größtes Vergleichsportal. Der kostenlose
Online-Vergleich zahlreicher Anbieter schafft konsequente Transparenz
und Kunden sparen durch einen Wechsel oft einige hundert Euro.
Privatkunden wählen aus über 300 Kfz-Versicherungstarifen, über 1.000
Strom- und über 850 Gasanbietern, mehr als 30 Banken, über 250
Telekommunikationsanbietern für DSL und Mobilfunk, über 5.000
angeschlossenen Shops für Elektronik, Haushalt und Autoreifen, mehr
als 150 Mietwagenanbietern, über 1.000.000 Hotels, mehr als 700
Fluggesellschaften und über 90 Pauschalreiseveranstaltern. Die
Nutzung der CHECK24-Vergleichsrechner sowie die persönliche
Kundenberatung an sieben Tagen die Woche ist für Verbraucher
kostenlos. Von den Anbietern erhält CHECK24 eine Vergütung. Das
Unternehmen CHECK24 beschäftigt gut 1.000 Mitarbeiter gruppenweit mit
Hauptsitz in München.

Pressekontakt CHECK24:

Julia Leopold, Public Relations, Tel. +49 89 2000 47 1174,
julia.leopold@check24.de

Daniel Friedheim, Director Public Relations, Tel. +49 89 2000 47
1170, daniel.friedheim@check24.de

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