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Ein Blick hinter die Kulissen des Konsums

Turbulente Entwicklungen, intensiver Wettbewerb sowie wechselnde und immer individuellere Konsumentenansprüche stellen insbesondere den Versandhandel vor neue Aufgaben. Dabei ist es von grundlegender Bedeutung, die Motivation der Verbraucher zu verstehen, aus der heraus sie ein bestimmtes Gut erwerben und warum sie es auf dem gewählten Wege tun. Die Eigenschaften und Facetten der Kaufmotive für den Versandhandel sowie ihre Auswirkung beschreibt die Autorin in ihrem Artikel „Kaufmotive – Ein Blick hinter die Kulissen des Konsums“ eingehend und ordnet sie nach ihrer Relevanz für die Kaufent-scheidung. Alexandra Wöllenstein, promovierte Diplom-Kauffrau, ver-antwortet seit 2005 den Geschäftsbereich Strategie und Konzeption der Stuewe Management Consulting GmbH. SMC ist Teil der Marketing Verbund Gruppe GmbH mit Sitz im nordrhein-westfälischen Langenfeld und bietet ihren Kunden unter anderem Vertriebs- und Marketing-strategieentwicklung sowie Markenmanagement

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