Ab Dezember 2010 ist die EOS Gruppe (
www.eos-solutions.com ), ein Unternehmen der Otto Group, auch auf dem
ukrainischen Markt vertreten. Das neu gegründete Unternehmen TOV EOS
Ukraine bietet seinen Kunden Leistungen im Bereich Inkasso und
Forderungskauf.
Christos Savvides, Geschäftsführer der EOS Gruppe und
verantwortlich für die Region Osteuropa, erklärt: „Von den ungefähr
24 Milliarden US-Dollar Gesamtvolumen der Darlehen in der Ukraine
wurden 2010 fast 30 Prozent als notleidend eingestuft.“ Der Grund:
Kreditnehmer, die Darlehen in ausländischer Währung, vor allem in
Dol-lar, aufgenommen hatten, wurden von der Entwertung der
ukrainischen Hrywnja um über 50 Prozent schwer getroffen. Zahlreiche
Kredite konnten daher nicht oder nur unzureichend bedient werden.
Geringe Rückzahlquoten und Kreditausfälle machten sich wiederum
negativ bei vielen Banken bemerkbar.
„Internationale Unternehmen suchen einen Partner wie EOS, der hohe
Servicequalität garantiert und gleichzeitig den Ruf und die
Kundenzufriedenheit des Unternehmens im Auge behält“, fügt Savvides
hinzu. Bei EOS stehen die Bedürfnisse der Banken und ihrer Kunden im
Mittelpunkt. Ziel ist stets, für beide Seiten annehmbare
Finanzlösungen zu finden. „Wir freuen uns darauf, in der Ukraine
sowohl mit Kunden vor Ort als auch mit internationalen Unternehmen
zusammenzuarbeiten.“
Geschäftsführer von TOV EOS Ukraine wird Aleksey Teslenko. Er
arbeitet seit zwölf Jahren in der Finanzwirtschaft, die letzten fünf
davon in Spitzenpositionen. Vor seiner Tätigkeit bei EOS war er
Geschäftsführer bei einem ukrainischen Marktführer für Inkasso- und
Callcenter-Dienstleistungen. Teslenko beschreibt die Ausgangslage für
EOS so: „Wir profitieren von den guten Verbindungen zu den
Unternehmen der EOS Gruppe in den Nachbarländern und von ihrem
Know-how. Unseren Kunden wiederum kommen die lange Erfahrung und der
finanzielle Hintergrund von EOS zugute.“
Die EOS Gruppe
Die EOS Gruppe ist einer der führenden internationalen Anbieter
von individuellen Dienstleistungen rund um den Lebenszyklus einer
Kundenbeziehung – von der Kundengewinnung über die elektronische
Zahlungsabwicklung bis hin zu Inkasso und Forderungskauf. Schwerpunkt
bildet das Forderungsmanagement. EOS steht für Qualitätsinkasso zum
Schutz von Gläubigern und Verbrauchern. Mit über 5000 Mit-arbeitern
bietet EOS seinen 20.000 Kunden in mehr als 20 Ländern der Welt mit
über 40 Tochterunternehmen Dienstleistungen an. Weitere
Informationen: www.eos-solutions.com
Pressekontakt:
Lara Flemming,
Head of Corporate Communications,
Tel.: 040-2850-1560,
E-Mail: l.flemming@eos-solutions.com