Erfolg im Maklergeschäft: Die Schnittstelle entscheidet

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EUROFORUM-Konferenz „Vertriebsweg Makler 2010“
EUROFORUM-Konferenz „Maklerprozesse und Maklerportale 2010“
(30. und 31. August 2010, Pullmann Cologne, Köln)

Köln/Düsseldorf, Juni 2010. Unabhängiger Makler und gebundene
Versicherungsvertreter sind die wichtigsten Vertriebswege für Versicherer. Im
direkten Vergleich der beiden Vertriebswege punkten Makler vor allem im
Neugeschäft während gebundene Vertreter eine bessere Kundenbindung erreichen.
Laut einer gemeinsamen Studie von acht großen deutschen Versichern und Bain &
Company sind beide Vertriebskanäle ungefähr gleich stark. Entscheidend für den
Erfolg im Maklergeschäft sei jedoch die Betreuung und effiziente Gestaltung der
Abwicklungsprozesse. Die Erfolgsfaktoren für die Zusammenarbeit zwischen
Versichern und Maklern erläutern auf der EUROFORUM Konferenz „Vertriebsweg
Makler 2010″ (30. August 2010, Köln) Peter Schneider (Janitos Versicherungen AG)
und Dr. Hans-Georg Jenssen (Verband deutscher Versicherungsmakler). Neben Zahlen
und Trends im Maklergeschäft werden die gegenseitigen Erwartungen von
Versicherern und Maklern vorgestellt. Die zurzeit heftig geführte Kontroverse um
die Vor- und Nachteile von Honoraren oder Courtagen führen Schneider und Jenssen
auch im Rahmen der Podiumsdiskussion weiter.

Die Kunst der Maklerbindung und die Bedeutung von Transparenz und einfachen
Prozessen beleuchtet Holger Beitz (Continentale Krankenversicherung). Aus Sicht
eines Spezialanbieters zeigt Rolf Schünemann (LV1871) die Herausforderungen bei
der Maklergewinnung und betont die Rolle imagefördernder Serviceleistungen.

Vereinheitlichung der Datenverarbeitung

Die unterschiedlichen IT-Landschaften von Versicherern und Maklern erschweren
häufig die Arbeitsabläufe. Mit einer neuen Open-Source-Software-Plattform, die
die Projektgruppe Collaborative Open Source Application Development unter dem
Namen Prometheus Foundation ins Leben gerufen hat, soll künftig die
Datenverarbeitung für Versicherer und Makler vereinheitlicht und erleichtert
werden. Auf der EUROFORUM-Konferenz „Maklerprozesse und Maklerportale“ (31.
August 2010, Köln) diskutieren Michael Franke (Prometheus Foundation), Dr. Jan
Mazac (BISS GmbH) und andere Experten über die Möglichkeiten, die Vernetzung
zwischen Maklern und Versicherern technisch zu verbessern. Die Anforderungen an
die Maklerprozesse und an deren Schnittstellen erläutern Vertreter der Zurich
Versicherung, vom Volkswohl Bund sowie von der Alllianz-Lebensversicherungs-AG.
Die beiden EUROFORUM-Konferenzen für das Maklergeschäft mit Versicherungen
ergänzen sich und greifen strategische und technische Fragen im Maklervertrieb
auf.

Das vollständige Programm finden Sie unter:
http://www.euroforum.de/pr-makler2010

Weitere Informationen:
Dr. phil. Nadja Thomas
Senior-Pressereferentin
EUROFORUM Deutschland SE
Prinzenallee 3
40549 Düsseldorf

Tel.: +49 211/96 86-33 87
Fax: +49 211/96 86-43 87
E-Mail:nadja.thomas@euroforum.com

Pressemitteilung im Internet:www.euroforum.de/presse/makler2010

Sollten Sie die Pressemitteilung oder Teile daraus übernehmen, freue ich mich
über ein Belegexemplar.

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