fairr.de in der Exzellenzgruppe beim Top Service Deutschland ausgezeichnet (FOTO)

fairr.de in der Exzellenzgruppe beim Top Service Deutschland ausgezeichnet (FOTO)
 

Klare Kundenfokussierung bei fairr.de: Das führende Start-up
Europas im Bereich Altersvorsorge hat bei seiner ersten Teilnahme auf
Anhieb eine Platzierung in der Exzellenzgruppe beim renommierten
Wettbewerb „TOP SERVICE Deutschland“ erreicht. Der Wettbewerb
ermittelte die Kundenorientierung und die Servicequalität von
branchenübergreifenden B2B und B2C Unternehmen mit Kunden in
Deutschland. 41 Unternehmen wurden ausgezeichnet. Jens Jennissen,
Gründer und Geschäftsführer von fairr.de, nahm die Auszeichnung
während der feierlichen Preisverleihung im Kölner Hotel Pullmann
entgegen.

Veranstalter des jährlichen Wettbewerbs sind die
Wirtschaftszeitung Handelsblatt, das Beratungsunternehmen
ServiceRating, die Universität Mannheim sowie das
Marktforschungsinstitut Ipsos. Im Bewertungsprozess wird sowohl eine
Kundenzufriedenheitsbefragung durchgeführt, als auch die
unternehmerischen Voraussetzungen von den Rahmenbedingungen bis zum
Interaktionsverhalten evaluiert. In dieser umfangreichen Bewertung
überzeugte fairr.de mit seiner ausgeprägten Kundenfokussierung.

Jens Jennissen, Gründer und Geschäftsführer fairr.de: „Unsere
Kundenfokussierung bildet den Ausgangspunkt für die Zufriedenheit
unserer Kunden und somit den Erfolg von fairr.de. Diese beginnt für
uns bereits bei der Produktgestaltung und umfasst unsere Prozesse
genauso wie unseren kompetenten Kundenservice. Es freut uns daher
sehr, dass wir bereits bei unserer ersten Teilnahme einen Platz in
der Exzellenzgruppe des „TOP SERVICE Deutschland“ belegen können. Das
positive Feedback unserer Kunden ist für uns Bestätigung aber
zugleich Ansporn weiter konsequent kundenfreundliche Altersvorsorge
in Deutschland zu bieten.“

Über fairr.de und das Renten-Cockpit

fairr.de ist das führende Start-up im Bereich Altersvorsorge.
Kunden optimieren ihre Rente volldigital im fairr.de-Cockpit über
alle Säulen hinweg. Dazu werden Ansprüche aus gesetzlicher,
betrieblicher sowie privater Altersvorsorge in Echtzeit mit dem
persönlichen Rentenziel abgeglichen. Um ihre Rentenziele zu
erreichen, können Kunden in eigens entwickelte Anlageprodukte
investieren, die leicht verständlich sind und darüber hinaus
Steuervorteile und eine wissenschaftliche Geldanlage kombinieren.

Pressekontakt:
Dr. Alexander Kihm | +49 30 120 822 631 | presse@fairr.de |
www.fairr.de/presse

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