Filialbelieferung neu gedacht– mit COSYS IBT zum Erfolg

Filialbelieferung ist ein Kernprozess vieler Handels- und Produktionsunternehmen – und gleichzeitig eine der größten Fehlerquellen. Täglich werden Waren, Dokumente, Lademittel oder Ersatzteile zwischen Filialen, Zentrallägern, Produktion und Verwaltung transportiert. Doch in der Realität laufen diese Abläufe oft erstaunlich analog: handschriftliche Übergabelisten, spontane Telefonanrufe, fehlende Priorisierungen und Transportwege, die niemand wirklich nachvollziehen kann.

Das Ergebnis ist immer dasselbe: Verzögerungen, Nachfragen, verlorene Sendungen und ein enormer koordinativer Aufwand. Gerade bei zeitkritischen Umlagerungen oder Filialbelieferungen kann eine einzige fehlerhafte Übergabe ganze Abläufe ins Stocken bringen. Genau hier setzt COSYS mit seiner Softwarelösung für den innerbetrieblichen Transport (IBT) an – einer Plattform, die Transparenz schafft, Prozesse strukturiert und Filialbelieferung auf ein neues Niveau hebt.

Digitale Filialbelieferung: Vom Bedarfsort bis zur Übergabe – alles zentral gesteuert

Mit COSYS IBT beginnen Transportprozesse dort, wo der Bedarf entsteht. Mitarbeitende in Filialen, Produktion oder Verwaltung erfassen Abhol- oder Transportaufträge direkt am Arbeitsplatz über eine Webmaske. Startpunkt, Zielort, Priorität und Inhalt werden innerhalb weniger Sekunden eingegeben – ganz ohne Papier und ohne die Gefahr, dass Informationen verloren gehen.

Alle Transportaufträge laufen automatisch im COSYS WebDesk zusammen, wo Disponenten sie bündeln, priorisieren oder bestimmten Fahrern und Fahrzeugen zuordnen. Auch kurzfristige Änderungen, Materialengpässe oder Eilaufträge lassen sich sofort berücksichtigen, ohne dass telefonische Umwege oder improvisierte Lösungen nötig werden.

Die Folge: Filialbelieferungen werden planbar, strukturiert und nachvollziehbar – selbst dann, wenn mehrere Standorte parallel bedient werden müssen.

Mobile Auftragsbearbeitung: Jede Bewegung wird lückenlos dokumentiert

Während die Disposition zentral plant, arbeitet das Fahrpersonal vollkommen digital. Mit MDE-Gerät, Smartphone oder Tablet erhalten sie ihre zugewiesenen Touren in der COSYS App, inklusive Stoppreihenfolge und allen relevanten Informationen.

Sendungen werden vor Abfahrt gescannt, verladen und unterwegs bei jedem Stopp erneut per Barcode erfasst. Bei der Übergabe in der Filiale dokumentieren Fahrer die Zustellung digital – mit Zeitstempel, Foto, Unterschrift oder Bemerkung. Dadurch ist jeder Transportvorgang vollständig nachvollziehbar: Wer hat wann was abgeholt, transportiert, ausgeliefert oder zurückgeführt?

Fehlende Sendungen gehören der Vergangenheit an, denn jede Bewegung ist chronologisch im System sichtbar. Und genau diese Transparenz macht die Filialbelieferung zuverlässig wie nie zuvor.

Real-Time-Einblicke: Sendungsverfolgung auch im Unternehmen

Nicht nur das Fahrpersonal profitiert von der Digitalisierung – auch Filialleitungen, Abteilungen oder interne Kunden erhalten jederzeit Zugriff auf die aktuellen Statusinformationen. Die COSYS interne Sendungsverfolgung zeigt live, wo sich welche Sendung befindet und wann sie voraussichtlich eintrifft.

Gerade bei Ersatzteilen, Dokumenten, Spezialkomponenten oder wichtigen Umlagerungen ist dies ein enormer Vorteil. Rückfragen, Störungen und Wartezeiten sinken drastisch, weil alle Beteiligten jederzeit über den gleichen Informationsstand verfügen.

Business Intelligence: Filialbelieferung messbar machen

COSYS IBT endet nicht bei der operativen Durchführung. Das integrierte Business Intelligence Modul wertet alle Transportdaten automatisch aus und zeigt, wo Optimierungsbedarf besteht. Durchschnittliche Durchlaufzeiten, Auslastung von Ressourcen, Transporthäufigkeiten, Engpässe oder wiederkehrende Verzögerungen werden sichtbar.

Auch die verursachergerechte Kostenabrechnung bietet einen echten Mehrwert: Jede Filiale, Abteilung oder Kostenstelle erhält eine klare Zuordnung der Transportkosten – fair, transparent und auditfähig. Filialbelieferung wird damit nicht nur abgewickelt, sondern strategisch gesteuert.

Nahtlose Integration: Vom ERP bis zum Lager – alles verbunden

Ein weiterer Vorteil der COSYS IBT Lösung ist die unkomplizierte Anbindung an bestehende Systeme. Transportaufträge können aus ERP, Lagerverwaltung oder Produktionssystemen übernommen und Statusmeldungen automatisch zurückgespielt werden.

Ob SAP, Microsoft Dynamics, Oracle oder eigenentwickelte Software – durch offene Schnittstellen bleibt die IT-Landschaft flexibel und die Filialbelieferung wird zu einem durchgängigen digitalen Prozess.

Fazit: Filialbelieferung wird mit COSYS transparent, steuerbar und skalierbar

Wer seine Filialbelieferung digitalisiert, schafft Effizienz, Sicherheit und Klarheit in einem Bereich, der lange Zeit als schwer kontrollierbar galt. COSYS IBT verbindet mobile Erfassung, zentrale Disposition, Sendungsverfolgung und Business Intelligence zu einer Lösung, die innerbetriebliche Transporte endlich zuverlässig macht – vom ersten Scan bis zur finalen Übergabe in der Filiale.

Transparente Wege, digital dokumentierte Übergaben, weniger Rückfragen und messbare Effizienz:

So sieht moderne Filialbelieferung heute aus.

Wenn Sie mehr über digitale Filialbelieferung und die Möglichkeiten von COSYS IBT erfahren möchten, kontaktieren Sie uns gerne für weiterführende Informationen.

Die COSYS Ident GmbH mit Sitz in Grasdorf (bei Hildesheim) besteht seit knapp 40 Jahren und ist eines der führenden Systemhäuser im Bereich mobiler Datenerfassungslösungen für Android und Windows. Ein mittelständisches Unternehmen, das seit 1982 die Entwicklung von Identifikationssystemen vorantreibt und heute branchenspezifische Komplettlösungen für nahezu alle gängigen Geschäftsprozesse anbietet. Vom Prozessdesign und der Konzepterstellung, über die Implementierung der Hard- und Software bis hin zum Projektmanagement und maßgeschneiderten Wartungsverträgen, decken wir das komplette Leistungsspektrum der Systementwicklung, Integration und Betreuung ab. Des Weiteren bietet COSYS einen Reparaturservice, WLAN-Funkvermessung, sowie Lösungen für die Bauteil-Rückverfolgung mittels DPM-Codes.