FOCUS-MONEY: CHECK24 als „Fairster Digitaler Finanzexperte“ ausgezeichnet

CHECK24 gehört zu Deutschlands fairsten digitalen
Finanzexperten.*) Zu diesem Ergebnis kommt ServiceValue im Auftrag
von FOCUS-MONEY. Das Münchener Vergleichsportal erhält nicht nur die
Gesamtbewertung „sehr gut“, sondern erzielte auch in den
Teilkategorien „Fairstes Produktangebot“, „Fairste Kundenberatung“
und „Fairste Kundenkommunikation“ die Bestnote.

Die Tester werteten dazu 1.782 Kundenurteile zu 32 digitalen
Anbietern aus. Die Befragten konnten maximal drei Fintechs bewerten,
vorausgesetzt sie waren dort in den vergangenen zwölf Monaten Kunde.
Anhand von 14 Service- und Leistungsmerkmalen wurde die Fairness von
Fintechs in drei Kategorien gemessen. Das Urteil „Fairster Digitaler
Finanzexperte“ ergibt sich zu gleichen Teilen aus den Bewertungen
dieser Teilkategorien.

Service für Kunden: Kostenlose Beratung und einfache
Vertragsverwaltung im Kundenkonto

CHECK24 bietet an sieben Tagen die Woche persönliche Beratung per
Telefon und E-Mail. Verbraucher sehen und verwalten ihre Verträge im
Kundenkonto. Diese und weitere kostenlose Serviceleistungen wissen
über 15 Millionen Kunden zu schätzen.

Vergleichsportale fördern den Wettbewerb zwischen Anbietern –
dadurch sinken die Preise. So sparten Verbraucher innerhalb eines
Jahres insgesamt über 800 Millionen Euro. Das ergab eine
repräsentative Studie der WIK-Consult, einer Tochter des
Wissenschaftlichen Instituts für Infrastruktur und
Kommunikationsdienste (WIK).**)

*)Quelle: FOCUS-MONEY-Versicherungsprofi 18/2019, S. 2-4
**)WIK-Consult: Vergleichsportale in Deutschland,
https://www.wik.org/fileadmin/Studien/2018/2017_CHECK24.pdf

Ãœber CHECK24

CHECK24 ist Deutschlands größtes Vergleichsportal. Der kostenlose
Online-Vergleich zahlreicher Anbieter schafft konsequente Transparenz
und Kunden sparen durch einen Wechsel oft einige hundert Euro.
Privatkunden wählen aus über 300 Kfz-Versicherungstarifen, über 1.000
Strom- und über 850 Gasanbietern, mehr als 300 Banken, über 300
Telekommunikationsanbietern für DSL und Mobilfunk, über 5.000
angeschlossenen Shops für Elektronik, Haushalt und Autoreifen, mehr
als 150 Mietwagenanbietern, über 1.000.000 Unterkünften, mehr als 700
Fluggesellschaften und über 90 Pauschalreiseveranstaltern. Die
Nutzung der CHECK24-Vergleichsrechner sowie die persönliche
Kundenberatung an sieben Tagen die Woche ist für Verbraucher
kostenlos. Von den Anbietern erhält CHECK24 eine Vergütung.

CHECK24 unterstützt EU-Qualitätskriterien für Vergleichsportale

Verbraucherschutz steht für CHECK24 an oberster Stelle. Daher
beteiligt sich CHECK24 aktiv an der Durchsetzung einheitlicher
europäischer Qualitätskriterien für Vergleichsportale. Der
Prinzipienkatalog der EU-Kommission „Key Principles for Comparison
Tools“ enthält neun Empfehlungen zu Objektivität und Transparenz, die
CHECK24 in allen Punkten erfüllt – unter anderem zu Rankings,
Marktabdeckung, Datenaktualität, Kundenbewertungen,
Nutzerfreundlichkeit und Kundenservice.

Pressekontakt:
Florian Stark, Public Relations Manager, Tel. +49 89 2000 47 1169,
florian.stark@check24.de
Daniel Friedheim, Director Public Relations, Tel. +49 89 2000 47
1170, daniel.friedheim@check24.de

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