Für Privatpersonen: ARAG web@ktiv® – Schutz für unser digitales Leben / Der optimierte Online-Schutz für die ganze Familie

– Drei wählbare Leistungsvarianten für maßgeschneiderten
Online-Schutz
– Identifizierung und Löschung von Mobbing-Beiträgen im Netz durch
einen Dienstleister
– Schadensersatz bei Streitigkeiten mit einem Online-Händler, z. B.
bei nicht gelieferter Ware (eine Leistung der ARAG Allgemeine
Versicherungs-AG)
– (Beratungs-) Rechtsschutz beim Vorwurf angeblicher
Urheberrechtsverletzungen
– Elektronikversicherung für Rechner, Tablet, Spielkonsole, Handy und
Zubehör (eine Leistung der ARAG Allgemeine Versicherungs-AG)

Das Internet ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Denn
es hat vieles einfacher gemacht. Transparenter. Und spannender! Kein
Wunder, dass 75 Prozent der deutschsprachigen Bevölkerung das
Internet mehrfach in der Woche oder sogar täglich nutzt.* Was aber,
wenn man online in Konflikte gerät – so wie es rund der Hälfte der
Nutzer bereits mindestens einmal passiert ist?* Dann unterstützt die
ARAG ihre Kunden mit web@ktiv – eine Versicherungslösung speziell für
das digitale Leben. „Als Erfinder der privaten Cyber-Versicherung
bezeichnet zu werden, erfüllt uns mit Stolz. Aber auch mit dem
Ehrgeiz, unseren Kunden eine neue und zeitgemäße Lösung für ihr
digitales Leben zu bieten,“ betont Dr. Matthias Maslaton, Vorstand
Konzern Vertrieb, Produkt und Innovation der ARAG SE. Jetzt hat das
Düsseldorfer Familienunternehmen die Leistungen seines
Internet-Schutzes erweitert.

Ob man per Smartphone die Miete überweist, die Tochter Musik
herunterlädt oder der Sohn virtuelle Welten erobert: Ein falscher
Klick ist schnell passiert. Dann schützt ARAG web@ktiv® vor den
Kosten eines Rechtsstreits, der online entsteht. Zum Beispiel bei
Einkauf im Fake-Shop, Missbrauch der Identität oder Cybermobbing.
Oder wenn beim Download eines Computer-Games angeblich Urheberrechte
verletzt wurden. Weil die Online-Aktivitäten einer Familie so
unterschiedlich sind wie jedes Familiemitglied selbst, lässt sich die
ganze Familie auf Wunsch einfach direkt mitversichern. „Dadurch
tragen wir dazu bei, dass sich die vielfältigen Online-Möglichkeiten
noch unbeschwerter nutzen lassen“, erläutert Maslaton der ARAG SE.

Drei wählbare Leistungsvarianten für maßgeschneiderten
Online-Schutz

ARAG Kunden entscheiden selbst, wie umfassend der Online-Schutz
für sie und ihre Familien ausfällt. Denn web@ktiv gibt es jetzt in
drei Leistungsvarianten (Basis, Komfort und Premium) – ein Konzept,
das sich bei vielen anderen Versicherungslösungen der ARAG bereits
bestens bewährt hat. So sichert die Basisvariante einen soliden
Grundschutz. Ein Plus an Sicherheit gewährleistet Komfort. Mit
Premium wählt der Kunde unseren leistungsstärksten Online-Schutz. Für
alle drei Varianten gilt: Es gibt keine Wartezeiten und keine
Selbstbeteiligung. Unseren Internet-Rechtsschutz web@ktiv erhalten
Sie ab 49 Euro im Jahr.

Identifizierung und Löschung von Mobbing-Beiträgen im Netz durch
einen Dienstleister

Cybermobbing kann jeden treffen. So wurden neun Prozent der
Online-Nutzer schon mal durch beleidigende Postings verunglimpft.*
Dies schadet oft nicht nur dem Ruf, sondern auch dem
Selbstbewusstsein. Die ARAG lässt solche Beiträge von einem
Dienstleister im Internet identifizieren und löschen, auch noch nach
fünf Jahren. Ein vom Versicherer auf Wunsch empfohlener und bezahlter
Anwalt stellt Strafanzeige (Aktiver Straf-Rechtsschutz) und
unterstützt den gemobbten Kunden, seinen Anspruch auf Unterlassung
künftiger Verleumdungen durchzusetzen (Unterlassungs-Rechtsschutz).
Zudem hilft ein einfühlsamer Psychologe am Telefon, das Erlebte
schneller zu verarbeiten – seine Rechnung begleicht die ARAG.

Schadensersatz bei Streitigkeiten mit einem Online-Händler, z. B.
bei nicht gelieferter Ware (eine Leistung der ARAG Allgemeine
Versicherungs-AG)

Online-Shopping wird immer beliebter: Mehr als ein Drittel der
Internetnutzer in Deutschland kauft Produkte und Dienstleistungen im
Netz.** Dabei kommt es immer häufiger zu Konflikten. So hatten 35
Prozent der Online-Shopper schon einmal Ärger mit einem
Online-Händler – zum Beispiel weil bereits bezahlte Ware gar nicht,
fehlerhaft oder unvollständig geliefert wurde.* In solchen Fällen
kommt die ARAG in der Komfort- und Premiumvariante für den
entstandenen Schaden auf (Ersatz des Vermögensschadens) oder trägt
alternativ die Anwaltskosten in einem Rechtsstreit.

Beratungs-Rechtsschutz beim Vorwurf angeblicher
Urheberrechtsverletzungen

Ob man ein fremdes Foto in sozialen Netzwerken postet oder für
einen Filmabend versehentlich ein Video herunterlädt, das
urheberrechtlich geschützt ist: Bei Online-Streitigkeiten kann sich
der Versicherungsnehmer von einem spezialisierten Anwalt zum
Urheberrecht beraten lassen (Beratungs-Rechtsschutz). Bei web@ktiv
Komfort zahlt die ARAG darüber hinaus die Gebühren für dessen
außergerichtliche Leistungen – zum Beispiel Verhandlungen mit der
Gegenseite oder das Aufsetzen von Schreiben (Urheber-Rechtsschutz).
Und in der Premiumvariante werden zusätzlich die Kosten für die
anwaltliche Vertretung vor Gericht sowie die Prozesskosten
übernommen.

Elektronikversicherung für Rechner, Tablet, Spielkonsole, Handy
und Zubehör

(eine Leistung der ARAG Allgemeine Versicherungs-AG) Eine
verschüttete Limonade oder ein Überspannungsschaden sorgen für ein
vorzeitiges „Game over“? In Fällen wie diesen können nicht nur
Gaming-Fans künftig entspannt bleiben. Denn mit dem neuen web@ktiv
Elektronik-Schutz sind Rechner, Tablet, Spielkonsole und Handy
versichert. Und sogar das Zubehör ist eingeschlossen. Nach einem
Schaden ersetzt die ARAG den Neuwert des defekten Gerätes
(Selbstbeteiligung: 50 Euro). Ganz gleich, ob dieser durch
Kurzschluss, Bedienungsfehler oder Ungeschicklichkeit entsteht
(web@ktiv Elektronik-Schutz im web@ktiv Premium).

Hier erfahren Sie mehr zum neuen ARAG web@ktiv®:
https://www.arag.de/webaktiv

* Quelle: ARAG Umfrage zum Thema Internetsicherheit aus März 2019.
Durchgeführt vom Meinungsforschungsinstitut Kantar TNS.
** Quelle: Reuters/dpa

Pressekontakt:
Brigitta Mehring Konzernkommunikation ARAG SE
Fachpresse/Kunden PR
Telefon: 0211 963-2560
Fax: 0211 963-2025
E-Mail: brigitta.mehring@arag.de
www.arag.de

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