Mittelstand erkennt Notwendigkeit eines professionellen Kundenservice – ecenta sieht noch ungenutzte Potentiale in CRM-Lösungen

Mittelstand erkennt Notwendigkeit eines professionellen Kundenservice – ecenta sieht noch ungenutzte Potentiale in CRM-Lösungen

Kunden erwarten in Krisenzeiten bessere Serviceleistungen von Unternehmen und der deutsche Mittelstand setzte verstärkt auf CRM-Software um diese gestiegenen Erwartungen zu erfüllen. Nach Angaben der ecenta AG versäumen es jedoch noch viele Unternehmen die vorhandenen Kundendaten und CRM-Lösungen effektiv einzusetzen.

BitDefender-Experiment: Ausspionierte Social Network-Accounts ermöglichen Zugriff auf E-Mail-Postfächer

BitDefender-Experiment: Ausspionierte Social Network-Accounts ermöglichen Zugriff auf E-Mail-Postfächer

75 % der Social Media-User nutzen gleiches Passwort für E-Mail-Account

Holzwickede, 4. August 2010 – Viele Nutzer beliebter Social-Media-Plattformen gehen fahrlässig mit der Verwendung ihrer Zugangsdaten um. Zu diesem Ergebnis gelangt Virenschutz-Experte BitDefender (www.bitdefender.de) nach Abschluss eines einwöchigen Experiments. Demnach verwenden 75 % der zufällig ausgewählten User das gleiche Passwort, mit dem sie auch ihren E-Mail-Account schützen: ein Fehler

TAROX wird Underground 8-Distributor für Security-Hardware

TAROX wird Underground 8-Distributor für Security-Hardware

TAROX hat mit der Underground 8 GmbH, einem österreichischen Hersteller von Internet Security- Hardware, eine Distributionsvereinbarung abgeschlossen.
Im Rahmen dieser Kooperation wird TAROX ab sofort sämtliche Underground 8-Produkte, darunter Firewalls und E-Mail-Security-Gateways, an Fachhändler vertreiben, wobei die für die Autorisierung als Distributor erfolgten Schulungen umfangreiche Beratungskompetenz für den Fachhändler sicherstellen.
Die ob

Major-Update: mediAvatar Software schaffen das was iTunes nicht kann

Major-Update: mediAvatar Software schaffen das was iTunes nicht kann

Wie wir alle wissen ist iTunes ein Verwaltungsprogramm für
Mac oder PC, mit dem man digitale Fotos, Musik und Videos auf
dem Computer verwalten und alle Medien mit iPad, iPod,
iPhone und Apple TV synchronisieren kann. Allerdings ist es
kein „Herr Perfekt“. Es kopiert beispielsweise keine
Mediendateien vom iPad, iPod oder iPhone zurück auf den PC
oder Mac, es konvertiert nicht alle gängigen Audio- und Video-
Formate zum Abspielen auf mobile Geräte von Apple und es
schlu

‚iPhone, bitte zum Diktat!’: Spracherkennung revolutioniert Schreiben von SMS und Email

‚iPhone, bitte zum Diktat!’: Spracherkennung revolutioniert Schreiben von SMS und Email

München, 3. August 2010 – Diktieren statt tippen – so leicht haben Sie noch nie eine SMS verfasst! Davon können sich iPhone-Nutzer überzeugen: ‚Dragon Dictation’ gibt es seit dem 2. August auch auf Deutsch – zunächst sogar kostenlos. Mit dieser App „schreiben“ sie eine SMS oder Email, ohne einen Finger krumm zu machen. Per Datenkanal geht die Spracheingabe an einen Hochleistungsserver und kommt Sekunden später als fertiger Text zum iPhone zurück. Jetzt nur noch de