KI in der Customer Experience: Fünf Trends, die 2026 wichtig sind / Analyse von Acxiom zeigt, dass Konsumenten KI akzeptieren, aber nur, wenn sie ihnen Kontrolle und spürbaren Nutzen bietet

KI in der Customer Experience: Fünf Trends, die 2026 wichtig sind / Analyse von Acxiom zeigt, dass Konsumenten KI akzeptieren, aber nur, wenn sie ihnen Kontrolle und spürbaren Nutzen bietet

Unternehmen investieren in rasantem Tempo in Künstliche Intelligenz, um Customer Journeys zu automatisieren und personalisierte Experiences zu schaffen. Gleichzeitig wollen Konsumenten von diesen Technologien unterstützt werden, anstatt dass ihnen ihre Erfahrungen vorgeschrieben werden. Das zeigt der aktuelle CX-Trendreport des Customer Intelligence Unternehmens Acxiom (http://www.acxiom.de/), der untersucht, wie KI die Customer Experience im Jahr 2026 formt.

Die Analyse "The da

Mit Sicherheit praxisnah: HDT-Tagung„Ertüchtigung von Flachbodentanks und Tanktassen“

Mit Sicherheit praxisnah: HDT-Tagung„Ertüchtigung von Flachbodentanks und Tanktassen“

Flachbodentanks und Tanktassen sind Eckpfeiler der industriellen Lagerung. Alterungsprozesse oder Korrosion können ihre Dichtheit und Standsicherheit stark beeinträchtigen, was die Umwelt- und Brandrisiken deutlich erhöht. Dementsprechend ist die Ertüchtigung von Flachbodentanks und Tanktassen mithilfe von baulichen Verstärkungen, modernen Abdichtungssystemen und Prüfungen ein unverzichtbarer Beitrag zum sicheren Betrieb von Lageranlagen und somit zum Schutz von Men

Asahi Kasei stärkt globales Pharmageschäft mit Übernahme von deutschem Unternehmen Aicuris

Asahi Kasei stärkt globales Pharmageschäft mit Übernahme von deutschem Unternehmen Aicuris

CHELMSFORD, Mass. & TOKIO – 26. Februar 2026 – Asahi Kasei wird alle Anteile des deutschen Biopharmaunternehmens Aicuris Anti-infective Cures AG für etwa 780 Millionen Euro erwerben. Mit dieser Transaktion, die voraussichtlich im ersten Quartal des Geschäftsjahres 2026 abgeschlossen sein wird, expandiert Asahi Kaseis Spezialpharmaplattform weiter im Therapiebereich zur Behandlung schwerer Infektionskrankheiten.

Mit dieser Übernahme verfolgt Asahi Kasei konsequent seine Strate

Executive Search Revisionsamt (höherer Dienst) erfolgreich abgeschlossen

Executive Search Revisionsamt (höherer Dienst) erfolgreich abgeschlossen

Kontrast Headhunter gewinnen exzellente Shortlist für stellvertretende Leitungsposition im Revisionsamt einer Großstadt

Die Kontrast Personalberatung GmbH hat einen anspruchsvollen Executive-Search (https://www.kontrast-gmbh.de/de/headhunter/executive-search/)-Auftrag im höheren Dienst erfolgreich abgeschlossen. Für eine zentrale Leitungsfunktion im Revisionsamt der Stadt Frankfurt am Main konnte innerhalb kurzer Zeit ein außergewöhnlich starkes Kandidatenfeld au

Warum Transformation Orientierung braucht

Warum Transformation Orientierung braucht

Viele Organisationen befinden sich heute in einem paradoxen Zustand: Die Notwendigkeit zur Veränderung ist allen klar, Strategien und Zielbilder sind formuliert und trotzdem bleibt das Gefühl, nicht wirklich voranzukommen. Initiativen versanden, Energie verpufft, Orientierung geht verloren. Was nach mangelnder Umsetzung klingt, ist häufig ein Missverständnis über die Natur von Transformation.
Transformation ist kein lineares Konstrukt, kein Weg von A nach B. Vielmehr han