CallCenterWorld 2010: Optimierte Kundenkommunikation mit dem DialogMaster von CT Technologies
– Call-Center-Software DialogMaster integriert Opt-in-Aufzeichnung für Outbound-Gespräche
– Routenplanung zur Terminvereinbarung für die Optimierung des Außendienstes
– CT Technologies stellt seine Innovationen auf dem Stand C3 in Halle 1.1 vor.