Für den Dienstleister ist das Service-Level-Management essentiell. Dies lässt sich mit der Analogie der Produktherstellung verdeutlichen. Die Produkte des Dienstleisters sind die Dienste, die er seinen Servicenehmern liefert. Das Service-Level-Management ist die Qualitätskontrolle der hergestellten Produkte. Die Zufriedenheit des Servicenehmers ist der wichtigste Grund für die Implementierung des Service-Level-Managements. In der Praxis wird ein Service-Level-Management sp&au
Kunden können Zend Server und Zend Server Cluster Manager auf SUSE Linux Enterprise Servern nutzen und das Troubleshooting von PHP Applikationen bei In-House- und Cloud- Deployments erleichtern
Bonn – Immer mehr Computer arbeiten ohne Wissen ihrer Besitzer für Kriminelle. Sie schleusen über E-Mails Malware ein, mit deren Hilfe sie die fremden Rechner für ihre Machenschaften nutzen. „Auch Linux-Rechner sind davor nicht gefeit“, warnt der Informationsdienst „RUN LINUX!“ (www.run-linux.de) aus dem Fachverlag für Computer¬wissen. Eindeutige Warnsignale seien: Das System wird immer langsamer, Fehlermel¬dungen warnen fälschlich
Mit der vorkonfigurierten SAP-Zusatzsoftware AGIMENDO aus dem Hause IBSolution ist es ab sofort möglich, langwierige und kostenintensive Einführungen von neuen IT Systemen zu umgehen.
