Die von führenden Unternehmen der Kundenservice-Branche gegründete Smart Service-Initiative fordert die deutschen Unternehmen auf, neue Ansätze in der Serviceökonomie zu entwickeln, die Qualität von Kundenkontakten aus der Sicht des Kunden zu messen und für die Kunden mit Vereinfachungen und intelligenten Services mehr Zusatznutzen zu schaffen. Die almato GmbH aus Tübingen unterstützt diese Initiative und ruft dazu auf, neben der Ausrichtung auf die W&uum
Der für Privatanwender kostenfreie Spam-Bekämpfer SPAMfighter erweitert sein Wirkungsspektrum und steht ab sofort auch für Outlook 2010 und Thunderbird 3.1 zur Verfügung. Das Tool filtert zuverlässig eingehende Spam-Meldungen aus und greift dabei auf einen Community-gestützten Filter zurück, der von über 7 Millionen Mitgliedern aktuell gehalten wird. Das neue Update sorgt dafür, dass der Filter auch auf den neuesten Versionen der E-Mail-Programme arbe
