Neues Einsteigerpaket ermöglicht einen unkomplizierten Start mit Microsoft Copilot. Gezielte technische Unterstützung bei erstem Use Case und strukturiertes Change Management schaffen ideale Grundlage für die eigenständige Nutzung.
Impulse für Digitalisierung und Automatisierung in der mineralischen Schüttgutindustrie
Die Quality Services & Wissen GmbH freut sich, ihre neue Partnerschaft mit der CAQ AG bekannt zu geben, einem führenden Anbieter von Softwarelösungen für das Qualitätsmanagement und die Qualitätssicherung. In diesem Quality Excellence Network wird die Quality Services & Wissen GmbH Ihre Stärken in der Einführung von Managementsystemen einbringen.
Die Partnerschaft zwischen Quality Services & Wissen GmbH und CAQ AG eröffnet n
Pünktlich zum bundesweiten Rollout der "ePA-für-alle" am 29.04.2025 steht den MEDICAL OFFICE Anwendern das ePA-Modul zur Verfügung.
Datenschutz effizient und komfortabel umsetzen
Ein Klick auf den vermeintlich harmlosen Download-Button einer beliebten App – und schon hat sich unbemerkt eine Schadsoftware auf dem System eingenistet. Genau diese Methode nutzen Cyberkriminelle immer wieder, um ihre Opfer zu täuschen. Auffallend ist eine aktuelle mehrstufige Malware-Kampagne, in der die Bedrohungsgruppe EncryptHub verschiedene Techniken zur Kompromittierung von Systemen einsetzt.
Mehrstufige Malware-Kampagne von EncryptHub analysiert
Im Rahmen der Analyse von Outpost2
30 Prozent schnellere Einarbeitung, höhere Agentenzufriedenheit, bessere Kundenbindung durch gezielte Gesprächsführung
Spitch, einer der führenden Anbieter von Conversational Agentic AI-Systemen, hat ein neues KI-basiertes Trainingsmodul (https://spitch.ai/de/spitch-agent-coaching/) für Call Center-Agents entwickelt. Dabei werden reale Kundendialoge genutzt, um die Beschäftigten in Contact Centern effizient, praxisnah und interaktiv zu schulen.
Die Agenten werden
Mittelstand und Kommunen profitieren von 24/7-Überwachung durch G DATA
Jetzt in Hectronic Citea Parkscheinautomaten.
Wenn ein Unternehmen uns eine zentrale Software anvertraut, ist das für uns mehr als ein Projekt – es ist ein Vertrauensbeweis, denn sie legen ihr digitales Herzstück in unsere Hände.
Deshalb freuen wir uns über Referenzen wie die von Ruth Klaus von Sankt Ulrich Verlag ganz besonders:
„#PKS war genau das: flexibel, kompetent und mit vollem Einsatz.“ Danke für das Vertrauen an uns und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit! Wir lieben, w
