Kompendium des Interaktiven Handels 2015/16 ist veröffentlicht / Verbraucherbefragung des Interaktiven Handel 2017 von 40.000 Privatpersonen verfügbar

Zum fünften Mal erscheint nun das statistische Jahrbuch des
Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel e.V. (bevh). Auf über
300 Seiten befinden sich Zahlenmaterial sowie Fachbeiträge für eine
Branche voller Potential. Das Kompendium des Interaktiven Handels
ermöglicht detaillierte Einblicke in eine dynamische Branche. Auf
Basis langjährig angelegter Studien, ausgewählter Einzelbefragungen
und wissenschaftlicher Beiträge lassen sich bedeutsame Entwicklungen
evaluieren und Entscheidungen für zukünftiges Handeln treffen. Die
Publikation knüpft inhaltlich an die Vorjahresausgaben an und enthält
umfassende Studien, sowohl Verbraucher- als auch Händlerbefragungen.
Gemeinsam mit der GIM – Gesellschaft für Innovative Marktforschung
befragt der bevh in einer ganzjährig laufenden Studie 40.000
Privatpersonen zu ihrem Ausgabeverhalten im Online- und Versandhandel
sowie ihrem Konsum von digitalen Dienstleistungen. Die Ergebnisse in
dieser Publikation sind u.a. Aussagen zu Waren- und
Anbieterpräferenzen, Bestellwegen, Zahlweisen oder genutzten
Informationsquellen. Weitere Verbraucher- und Händlerstudien führte
der bevh in Zusammenarbeit mit der Boniversum durch. In dem
Kompendium finden sich Ergebnisse zum mobilen Einkauf mit Smartphone
und Tablet, zu Einkaufspräferenzen im Online- und Versandhandel sowie
im klassischen Einzelhandel. Die Wirtschaftslage im B2B-Versandhandel
wurde gemeinsam mit Creditreform ausgewertet. Die Besetzung von Fach-
und Führungspositionen im E-Commerce wurde war ebenfalls Thema.

Das Kompendium des Interaktiven Handels 2015/16 ist ab sofort im
Handel unter der ISBN ISBN 978-3-00-058061-1 zu einem Preis von 199
Euro erhältlich. Erstmalig ist es auch als E-Book unter der ISBN
978-3-00-058062-8 zu einem Preis von 99 Euro erhältlich.

VERBRAUCHERBEFRAGUNG

Gemeinsam mit der GIM-Gesellschaft für Innovative Marktforschung
führte der bevh zum fünften Mal in Folge die Verbraucherbefragung
„Interaktiver Handel in Deutschland“ durch. Von Januar bis Dezember
2017 wurden 40.000 Privatpersonen aus Deutschland im Alter von über
14 Jahren telefonisch und per Onlinefragebogen zu ihrem
Ausgabeverhalten im Online- und Versandhandel und zu ihrem Konsum von
digitalen Dienstleistungen (z. B. im Bereich Downloads oder
Ticketing) befragt. Die Ergebnisse der Gesamtzahlen aus 2017
unterstreichen, dass die vom bevh vertretene Branche – also Versand
von Waren im E-Commerce und klassischen Versandhandel – auf ein
gesundes Wachstum von 8,8 Prozent und ein gestiegenes
Brutto-Umsatzvolumen von 62,15 Mrd. Euro mit Privatkunden
zurückblickt. Der gesamte Online- und Versandhandel mit Waren und
Dienstleistungen hat einen Brutto-Umsatz von 78,143 Mrd. Euro für das
Jahr 2017 erreicht und ist um 7,9 Prozent gegenüber Vorjahr
gewachsen. Für diesen Gesamtmarkt des Interaktiven Handels rechnet
der bevh im Jahr 2018 mit einem Wachstum von 8,3 Prozent auf ca. 67,3
Mrd. Euro brutto.

Die Studie des Interaktiven Handel 2017 ist ab sofort zu einem
Preis von 2.500 Euro zzgl. Mwst. für Nicht-Mitglieder sowie für 500
Euro zzgl. Mwst. für bevh-Mitglieder und Preferred Business Partner
erhältlich. Bei Bestellung der 2017er-Studie wird jeweils 50 Prozent
Nachlass auf die Vorjahresversionen gegeben.

Ãœber den bevh

Der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V.
(bevh) ist die Branchenvereinigung der Interaktiven Händler (d.h. der
Online- und Versandhändler). Neben den Versendern sind dem bevh auch
namhafte Dienstleister angeschlossen. Nach Fusionen mit dem
Bundesverband Lebensmittel-Onlinehandel und dem Bundesverband der
Deutschen Versandbuchhändler, repräsentiert der bevh die kleinen und
großen Player und mehr als 75 Prozent des Umsatzes der Branche im
Endkundengeschäft. Der bevh vertritt die Brancheninteressen gegenüber
dem Gesetzgeber sowie Institutionen aus Politik und Wirtschaft.
Darüber hinaus gehören die Information der Mitglieder über aktuelle
Entwicklungen und Trends, die Organisation des gegenseitigen
Erfahrungsaustausches sowie eine fachliche Beratung zu den Aufgaben
des Verbands.

Pressekontakt:
Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh)
Friedrichstraße 60 (Atrium)
10117 Berlin

Susan Saß
Tel.: 030 20 61 385 16
Mobil: 0162 252 52 68
susan.sass@bevh.org

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