Konfliktlösungs-Tools – Konflikte lösen in Teams und großen Gruppen

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir freuen uns, dass der zweite Band zu unseren „Konfliktlösungs-Tools – Konflikte lösen in Teams und großen Gruppen, Hrsg. Peter Knapp“ nun in den Druck gegangen ist. Erfahrene Autoren beschreiben hier in 51 Tools ihre Lieblingsmethoden zur Klärung und Deeskalation von Konflikten im Bereich Business. Praktische Hinweise und das übersichtliche Format bieten Gelegenheit, die Interventionen einfach nachzumachen und in die eigene Mediations- und Konfliktmanagement-Praxis zu übernehmen.

Weitere Informationen unter:
http://www.peter-knapp.com