Höhr-Grenzhausen, 20. Januar 2010: Madico ist ein führender Hersteller von kunstoff-, metall- und keramikbeschichteten Foliensystemen. Das 1903 gegründete Unternehmen mit Hauptsitz in Woburn (Massachusetts, USA) beschäftigt heute an vier amerikanischen Standorten rund 200 Mitarbeiter. Die von Madico entwickelten Folien kommen insbesondere in den Bereichen Architektur und Bau, Sicherheit und Verteidigung sowie im Bereich der Glasveredelung zum Einsatz. Bei Madico genießen die Themen Qualität und Compliance aufgrund der sicherheitsspezifischen Eigenschaften der dort hergestellten Produkte einen sehr hohen Stellenwert. Das Unternehmen besitzt eine ISO 9001:2008 Zertifizierung. In der Vergangenheit wurde die Geschäfts- und Prozessdokumentation bei Madico ausschließlich händisch und in Papierform organisiert. Zuletzt wurde allein am Standort Woburn an 34 verschiedenen Orten manuell „dokumentiert“. Ein transparentes und zuverlässiges Compliance-Management war dadurch unmöglich. Im Rahmen der Implementierung von CompliantPro erfolgte dann – mit äußerst geringem administrativen Aufwand – zunächst die Verschiebung aller relevanten Unterlagen in das CompliantPro System.
Als produzierendes Unternehmen, noch dazu von sicherheitsrelevanten Produkten ist Madico, Inc. verpflichtet, alle für das Unternehmen relevanten Qualitätsnormen zu erfüllen und dieses zu dokumentieren. Ein zuverlässiges, IT-gestütztes Compliance-Management System ist für Madico deshalb ein unverzichtbares Instrument. Entscheidende Auswahlkriterien waren, dass CompliantPro sämtliche von Madico an die IBS Software gestellten Anforderungen erfüllte sowie die hohe Benutzerfreundlichkeit. Bereits kurz nach der Einführung von CompliantPro konnte dann auch eine erhebliche Verbesserung der Prozesse – sowohl in der Produktion als auch in der Verwaltung – erreicht werden. Zusätzlich reduzierte Madico seine Auditzeiten um rund 50 Prozent.