Michael Sterzik neuer Koordinator Telesales bei telegate MEDIA

Planegg-Martinsried, 1. September 2010 – Michael Sterzik ist neuer Koordinator Telesales bei telegate MEDIA am Standort Essen. In seiner Funktion berichtet er direkt an Ulrich Zabel, Mitglied der Geschäftsleitung telegate MEDIA. Michael Sterzik gilt als ausgesprochener Telesales-Experte und bringt mehr als zehn Jahre umfassendes Call Center-Knowhow mit – unter anderem in Steuerung, Planung und Leitung von Telesales-Einheiten. Zuletzt führte der Koordinator den Outbound-Bereich des Service Center Osnabrück der Neuen Osnabrücker Zeitung.

In seiner Position verantwortet Michael Sterzik bei telegate MEDIA künftig zentral die fachliche Entwicklung, Unterstützung und Koordination der operativen Telesales-Einheiten an insgesamt sechs Call Center-Standorten in Deutschland. Zu seinen Aufgaben zählt die Kampagnenplanung für die Verkaufsprodukte MEDIA-Eintrag und Google AdWords, die Mitwirkung bei der Einführung neuer Vertriebsprodukte und -prozesse sowie die Schnittstellenfunktion zu zentralen Einheiten im Geschäftsbereich MEDIA.

Für diese Tätigkeit bringt Sterzik viel Erfahrung aus dem operativen Telesales-Geschäft mit. Bereits seit 1998 ist der gelernte Industriemechaniker und Bürokaufmann in namhaften Call Centern und verschiedenen Positionen tätig: vom Projektassistenten bis hin zum Call Center-Leiter. Berufliche Stationen des Koordinators waren unter anderem die b&w Unternehmensgruppe, Dr. von Arnim Direktmarketing und zuletzt das Service Center Osnabrück. „Wir freuen uns, mit Michael Sterzik einen ausgewiesenen Telesales-Experten gewonnen zu haben, der das Call Center-Geschäft von der Pieke auf gelernt hat. Gemeinsam wollen wir die Schlagkraft unserer 450-köpfigen Vertriebsmannschaft weiter erhöhen“, kommentiert Ulrich Zabel, Mitglied der Geschäftsleitung telegate MEDIA.