Mit MF-POS8 sind Tischreservierungen jetzt ein Kinderspiel

Das moderne Tischreservierungsmodul der Restaurant-lösung MF-POS8 (POS = Point of Sale), welche in die MICROS-Fidelio Suite8 integriert ist, kann aus beiden Systemen heraus genutzt werden. Reservierungen können also unmittelbar über das Managementsystem oder im POS-System verwaltet, platziert oder geändert werden. Somit steht eine komfortable Lösung für Tischreservierungen und die damit verbundene Tischplanerstellung zur Verfügung.
Die Tischreservierungen werden dabei automatisch mit der im PMS hinterlegten Gästekartei verknüpft. Anhand dieser Informationen kann das Serviceteam den Gast sofort erkennen, optimal bedienen und mit feinem Händchen und dem Sinn für persönliche Wünsche begeistern. Denn alle Gastpräferenzen stehen über das Gastprofil zur Verfügung: vom bevorzugten Tisch, Speisen- und Weinvorlieben bis hin zu ganz persönlichen Daten, wie Geburtstag oder Jubiläen. Der Schlüssel liegt in den Rechnungen aus der Vergangenheit, die im Detail eingesehen werden können. Gastronomen und Hoteliers, mit dem Gespür für Zusammenhänge und dem persönlichen Anspruch für das „Quäntchen Mehr“, haben sich mit MF-POS8 schon manchen Stammgast und damit verbundenes Zusatzgeschäft verdient.
Die grafische Tischplan-Lösung kann sowohl für individuelle Reservierungen wie auch für Gruppenbuchungen genutzt werden. Mehrere Tischpläne pro Verkaufsstelle sind möglich und alle „Walk In–s“ werden selbstverständlich auch „im System“ erfasst. Sollte ein zugewiesener Tisch einem Gast nicht zusagen, so kann mit einfacher „Drag & Drop“ Funktion ein Tischumzug erfolgen bzw. eine Reservierung zeitlich verändert werden. Mit der Suite8 und MF-POS8 sind Tischreservierungen ab sofort kinderleicht zu erfassen und zu verwalten.
Das neue Tischreservierungs-Tool kann von Suite8 Kunden ab Version 8.8.4.X genutzt werden.

MICROS Systems, Inc., mit Hauptsitz in Columbia, USA, ist weltweit führende Anbieter von Unternehmenslösungen für das Gastgewerbe, die Hotellerie und den Handel. Mehr als 310.000 MICROS-Kassensysteme sind derzeit in Tisch- und Schnellservicerestaurants, Hotels, Motels, Casinos, Freizeit-, Unterhaltungs- und Handelsbetrieben in mehr als 140 Ländern auf allen Kontinenten installiert. Darüber hinaus befinden sich Hotelmanagementsysteme, zentrale Reservierungssysteme und Kundeninformationslösungen in mehr als 25.000 Hotels in aller Welt im Einsatz. 90.000 Einzelhandelsgeschäfte arbeiten weltweit mit Point-of-Sale- und Loss-Prevention-Lösungen der Tochtergesellschaft MICROS-Retail. Die Kunden in der Region Europa, Afrika und Mittlerer Osten werden von der Tochtergesellschaft MICROS-FIDELIO GmbH betreut. Die regionale Firmenzentrale hat ihren Sitz in Neuss.
Die Aktie von MICROS wird an der NASDAQ unter dem Kürzel MCRS gehandelt. MICROS-Fidelio bietet praxiserprobte und individualisierte –all-in one– Systeme. Das Leistungs-Portfolio umfasst sämtliche Soft- und Hardware Komponenten, ergänzt durch ein einzigartiges Support- und Servicekonzept. Im Mittelpunkt stehen Hotelmanagement Systeme sowie zentrale Reservierungs- und Kundeninformationssysteme. Allein in Deutschland arbeiten 3.500 Unternehmen mit Programmen von MICROS-Fidelio.

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