Alle Geldhäuser kämpfen mit ähnlichen Problemen: Die
Kreditzinsen sind niedrig, risikoreiches Geschäft soll abgebaut
werden und die Kunden erledigen einfache Bankgeschäfte zu Hause am
Computer. Darauf müssen private Banken, Volksbanken und Sparkassen
reagieren. Filialschließungen sind unvermeidbar. Doch die Institute
sind gut beraten, vorsichtig zu agieren. Der Kunde, der seine
Überweisung per Internet vornimmt, will noch lange nicht seinen
Kreditvertrag online abschließen. Gerade wenn es um hohe Geldsummen
geht, wird der Banker vor Ort, den man auch namentlich kennt, von
vielen Vermögenden bevorzugt. Diese sind oft auch Unternehmer, was
sich mittelbar auf das Firmenkundengeschäft auswirken könnte.
Kundenverluste sind bei der HVB also programmiert. Die radikale
Strategie könnte sich daher vor allem für die Wettbewerber rechnen.
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