Mitteldeutsche Zeitung: zu Internethandel

Zwischen den verschiedenen Internet-Kaufhäusern ist
ein gnadenloser Preiskampf ausgebrochen. Kurzfristig ist das prima
für die Kunden. Langfristig ist es ein Fluch. Denn Preiskämpfe bis
zum Äußersten bedeuten letztlich, dass nur der Stärkste übrig bleibt.
Dann wären wir vielleicht alle eines Tages von Amazon auf Gedeih und
Verderb abhängig. Doch Collins entkräftet diese These. Die Plattform
des Hamburger Konzerns will Kundenbindung durch Beratung und
individualisierte Tipps herstellen. Das ist der Weg, um den
gnadenlosen Preiskampf auszuhebeln. Der Handel im Internet kann so
eine neue Qualität bekommen.

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Hartmut Augustin
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