Schon in wenigen Jahren wird die
Versicherungswirtschaft kaum noch mit der derzeitigen Assekuranz
vergleichbar sein. Einige heute selbstverständlich und unverrückbar
scheinende Teile werden massiv verändert oder verschwinden ganz, so
das Ergebnis einer neuen, umfassenden Untersuchung, die der
Softwarehersteller Adcubum zusammen mit den Versicherungsforen
Leipzig ausgearbeitet hat. Die Studie stützt sich auf die Analyse
relevanter Zukunftstrends, aktuelle technologische Best Practices
sowie auf die Befragung von Versicherungs-Vorständen und Experten für
die digitale Transformation der Branche hin zur Assekuranz 4.0.
Die neue, digitale und auf Vernetzung basierende Wirtschaft wird
der Versicherungsbranche einschneidende Veränderungen abverlangen.
„Während es in anderen Branchen bereits zu spürbaren Umwälzungen
gekommen ist, ging es in der Versicherungswirtschaft bislang noch
vergleichsweise ruhig zu“, sagt Dr. Holger Rommel, COO Adcubum AG.
Natürlich haben auch Versicherer die Digitalisierung genutzt, um ihre
Produkte, Services und Prozesse weiterzuentwickeln. „Bislang
vollzogen sich Veränderungen jedoch eher im Kleinen und betrafen
Teilbereiche, so dass am bestehenden Geschäftsmodell wenig gerüttelt
wurde“, so Rommel.
Der Glaube, die Assekuranz sei durch die strenge Regulierung
geschützt, entpuppt sich mehr und mehr als Irrweg. „Die
Digitalisierung lässt Branchengrenzen verschwimmen und öffnet die
Türen für andere Anbieter, die schnell auf veränderte
Kundenanforderungen und Marktverhältnisse reagieren“, so Vincent
Wolff-Marting, Leiter Kompetenzteam Digitalisierung und Innovation
bei den Versicherungsforen Leipzig. „Das klassische
Versicherungsmodell, das heute scheinbar unumstößlich im Mittelpunkt
aller Branchenbetrachtungen steht, wird irgendwann nur noch einen
kleinen Teil des Geschäftes darstellen. Auf lange Sicht werden
gänzlich neue Geschäftsmodelle entstehen, in denen die gegenwärtige
Versicherung kaum noch erkennbar sein wird.“
Von den anstehenden Veränderungen sind nicht nur offensichtliche
Bereiche betroffen wie etwa die automatisierte Leistungsbearbeitung
oder der grundlegende Umbau des Vertriebs. Auch der gesamte
Produktentwicklungs- und Bewirtschaftungsprozess wird in einigen
Jahren kaum wiederzuerkennen sein. „Inwiefern
Versicherungsunternehmen die Veränderungen des eigenen Geschäfts
erfolgreich mitgestalten, hängt maßgeblich davon ab, ob sie die
technologischen und gesellschaftlichen Trends präzise erkennen und
schnell genug darauf reagieren“, sagt Adcubum-COO Rommel.
Mehr Details und weitere hochrelevante Erkenntnisse sind ab sofort
in der Studie „Assekuranz 4.0 – Versicherungen im digitalen Dreieck,
Wie sich das Geschäftsmodell Versicherung in seinen Produkten,
Prozessen und Arbeitswelten verändern wird“ ersichtlich. Die Studie
ist auf der Website von Adcubum auf Anfrage gratis erhältlich:
http://www.adcubum.com/aktuell/adcubum-studie
Die Adcubum-Gruppe
Adcubum ist ein führender Schweizer Hersteller von
Standardsoftware für die internationale Assekuranz. Insgesamt
beschäftigt Adcubum über 300 hochqualifizierte Mitarbeitende am
Hauptsitz in St. Gallen und in den Niederlassungen in Hamburg,
Düsseldorf, Stuttgart, Zürich-Wallisellen, Solothurn, Lausanne und
Luzern. Kern der Geschäftstätigkeit ist die Entwicklung und Wartung
der Standardsoftware adcubum SYRIUS, ein modular aufgebautes System
für Kranken-, Unfall- und Sachversicherungen. Zusammen mit
qualifizierten und spezialisierten Partnerunternehmen bietet Adcubum
bei der Produkteinführung und -optimierung sämtliche benötigten
Dienstleistungen zur erfolgreichen Einführung des Systems an. Weitere
Informationen unter: http://www.adcubum.de/
Die Versicherungsforen Leipzig GmbH
Die Versicherungsforen Leipzig verstehen sich als Dienstleister
für Forschung und Entwicklung (F&E) in der Assekuranz. Als
Impulsgeber für die Versicherungswirtschaft liegt ihre Kernkompetenz
im Erkennen, Aufgreifen und Erforschen neuer Trends und Themen, zum
Beispiel im Rahmen von Studien und Forschungsprojekten unter
unmittelbarer Beteiligung von Versicherern. Basierend auf aktuellen
wissenschaftlichen und fachlichen Erkenntnissen entwickeln und
implementieren sie zukunftsweisende Lösungen für die Branche. Mit dem
speziellen Wissen der Versicherungsbetriebslehre, der
Versicherungsinformatik, der Versicherungsmathematik und des
Versicherungsrechts schaffen die Versicherungsforen Leipzig die Basis
für die Lösung anspruchsvoller neuer Fragestellungen innerhalb der
Assekuranz. Zudem ermöglichen die wissenschaftliche
Interdisziplinarität und der hohe Praxisbezug einen aufschlussreichen
„Blick über den Tellerrand“.
Weitere Informationen:
Adcubum Deutschland GmbH
Raboisen 5
D-20095 Hamburg
Geschäftsführung
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E-Mail: Michael.Suess@adcubum.com
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