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Qualität durch gesicherte Prozesse


 

Wenn es um Qualität geht, hat sich CAQ- und QM-Software zum Dreh- und Angelpunkt entwickelt. Mit CWA Flow steht eine umfassende Softwarelösung zur Verfügung, die alle Handlungsfelder abdeckt, die sich auf die Qualität der Produkte und Leistungen eines Unternehmens auswirken.
Bei der CWA GmbH dreht sich alles um das Thema Qualität. Und das schon seit mehr als 13 Jahren. Die Software-Entwickler aus Lilienthal bei Bremen zählen zu den Spezialisten auf dem Gebiet der CAQ- und QM-Software und bieten heute ein komplettes Lösungspaket für das Qualitätsmanagement und Prozessmanagement an.
Information zur QM-Software: http://www.cwa.de/caq-und-qm-software.html
Dahinter steckt die Erkenntnis, dass Qualität nicht nur mit den Produkten eines Unternehmens zu tun hat. Vielmehr muss das gesamte Unternehmen nach klar definierten Qualitätskriterien ausgerichtet sein. Anders ausgedrückt: Kein Prozess darf dem Zufall überlassen bleiben. Jede Maßnahme muss ganz gezielt angestoßen werden und nach vorher bestimmten Regeln ablaufen. Das Qualitätsmanagement muss als ganzheitlicher Vorgang verstanden werden, der alle Unternehmensbereiche umfasst.
Mit CWA Flow lässt sich genau das erreichen. Die CAQ- und QM-Software nutzt die Tatsache, dass speziell im administrativen Bereich heute jeder Mitarbeiter am PC arbeitet und sich praktisch alle Prozesse im Computersystem abbilden lassen. Da CWA Flow eine webbasierte Anwendung ist, lässt sich die Lösung über jeden Webbrowser aufrufen, sodass vor Ort keinerlei Software installiert und gepflegt werden muss.
CWA Flow stellt die komplette Funktionalität zur Verfügung, die ein umfassendes Qualitätsmanagement ausmacht. Die neueste Version der CAQ- und QM-Lösung umfasst dafür unter anderem folgende Module:
? Prozessmanagement
? Workflow-Management
? Maßnahmenmanagement
? Reklamationsmanagement
? Audit-Management
? Prüfmittelverwaltung
? FMEA
In zahlreichen Branchen, wie zum Beispiel die Automobilindustrie ? ist der Einsatz eines durchgängigen Qualitätsmanagements mittlerweile Voraussetzung, um in unternehmensübergreifende Fertigungsprozesse eingebunden zu werden. CWA Flow lässt sich auf beliebige Qualitätskriterien und Normen abstimmen und macht damit Qualität zu einem klar definierten Begriff nach internationalen Standards.
Für den einzelnen Mitarbeiter ist CWA Flow eine Oberfläche, die Schritt für Schritt durch den Prozessablauf führt und damit für einen strukturierten Workflow sorgt. Damit kann sichergestellt werden, dass der Mitarbeiter genau weiß, was in welcher Situation zu tun ist. Ein gezieltes Eskalationsmanagement sorgt für eine klar definierte Reaktion in Problemsituationen. Funktionen, wie QM-Dokumentation und Kennzahlen-Management erlauben konkrete Analysen, um Schwachstellen zu erkennen und Prozessabläufe zu verbessern.
Die neue Version der Software CWA Flow wird auf der QM-Messe Control vom 06.05.2014 bis 09.05.2014 vorgestellt.

CWA ist Spezialist für Prozessmanagement, QM-Software, CAQ Software, Workflow-Management, Beschwerdemanagement, Reklamationsmanagement, 8D-Report, Prüfmittelmanagement und ISO 9001.

Weitere Informationen unter:
http://


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