Rheinische Post: Allianz will 50 Prozent der Mitarbeiter bis 2021 fit für die Digitalisierung machen

Mit einem massiven Weiterbildungsprogramm will
der Versicherungskonzern Allianz seine weltweit 150.000 Mitarbeiter
auf den digitalen Wandel vorbereiten. „Wir wissen, dass wir bis 2021
knapp 50 Prozent der Mitarbeiter um- und weiterbilden müssen,
speziell in digitale Fertigkeiten“, sagte Allianz-Chef Oliver Bäte
beim Wirtschaftsgipfel der „Rheinischen Post“ (Dienstagausgabe).
Dabei setze das Unternehmen unter anderem auch stark auf
Online-Training. Bäte glaubt dabei auch an eine Zukunft des
Versicherungsvertreters. „Es wird nur eine ganz kleine Kundengruppe
geben, die komplett auf persönliche Beratung verzichten will und
alles digital macht“, sagte er. Trotz Sprachassistenten wie Amazons
Alexa oder Apples Siri ist für Oliver Bäte klar: „Die Chancen für
persönliche Beratung sind nie größer gewesen.“

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